Roltechnik, a.s.

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho milého hodnocení naší společnosti, kde kromě cen zmiňujete i spokojenost s komunikací. Takto specifikovaná pochvala nás opravdu těší, protože díky Vám se nám dostává zpětné vazby, že má naše snaha o co nejlepší přístup k zákazníkům skutečně dobrý… Více

Dobrý den, Lenko. Moc díky za vysoké hodnocení našeho výrobku. Ovšem mrzí mne ta druhá půlka bodů za komunikaci, protože se velmi snažíme tuto oblast zlepšit. Bohužel bez znalosti příčiny se těžko léčí následky.. Proto prosím o jakékoliv bližší informace k Vaší tak nelichotivé zkušenosti… Více

Vážený zákazníku, obávám se, že jde o omyl. Jsme výrobní společnost, která dbá na zákaznický servis včetně rychlého vyřizování reklamací, ostatně o tom se můžete dočíst níže.. Před Vaším telefonátem se nikdo schovat nechce a nemůže, protože používáme převážně pevné linky, kde není… Více