Instituce je bezpečnostním sborem a její činnost zapadá do systému celního dohledu nad zbožím v rámci jednotného celního území Evropské unie. Poskytování základních informací pro fyzické osoby o převozu předmětů do a mimo Evropskou unii.
Poskytujeme komplexní celní služby a poradenství včetně zastupování v celním a správním řízení, vystavení celních dokladů a potvrzení původu zboží. Zajišťujeme INTRASTAT, dočasné uskladnění i evidenci zvláštních režimů. Jsme držitelem certifikátu AEO.