Stanice zajišťuje odbavení cestujících v mezinárodní a vnitrostátní přepravě včetně rezervačních dokladů (místenky, lůžka a lehátka).

Zabýváme se prodej jízdenek.

Podáváme informace o společenských, kulturních a sportovních akcích. Poskytujeme informace z ostatních informačních center. Prodáváme upomínkové předměty a vstupenky do divadla. Zajišťujeme průvodce po Chrudimi. Nabízíme možnost kopírování a připojení k internetu.