Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o kulturních, společenských a sportovních akcích a přírodních památkách, ubytování a restauračních zařízení a jízdních řádech. Prodáváme denní tisk, mapy, průvodce, knihy, pohlednice, keramiku a upomínkové předměty. Nabízíme regionální produkty.

Nabídka informací o aktuálním dění v Krkonoších. Informace o ubytování v zařízeních všech kategorií: hotely, penziony, apartmány, soukromí i horské chaty a chalupy.

Poskytujeme autobusovou dopravu. Prodej místenek. Kontaktní místo pro Opuscard.

Prodej tur. známek, vizitek, magnetů, regionální zboží, suvenýry, trička s potiskem. Zprostředkování ubytování- chaty, chalupy, apartmány se zvýhodněnou službou v létě - TourPAS a v zimě skipas ve SkiResortu Černá hora - Pec (Janské Lázně, Pec pod Sněžkou, Černý Důl, Velká Úpa, Svoboda n.Ú).

Infocentrum zajišťuje kompletní služby spojené s návštěvou města. Poskytujeme informace o městě, informace o kulturních a sportovních akcích. Zajišťujeme ubytování, stravování, průvodcovské služby a výlety. Prodáváme také vstupenky a jízdenky.