Zabýváme se plněním úkolů ve věcech pojmenování ulic, veřejných prostranství a územních změn v rámci města. Vydáváme výpisy z informačních systémů veřejné správy. Jsme asistovaným kontaktním místem občana s veřejnou správou. Vedeme evidenci obyvatel a cestovních dokladů.

Realizujeme platovou politiku zaměstnavatele. Vedeme personální a platové agendy zaměstnanců města Ostravy. Organizujeme výběrová řízení na obsazení volných míst a zabezpečujeme vzdělávání zaměstnanců.

Oddělení navrhuje a rozvíjí projekty a strategické cíle zaměřené na ekonomický rozvoj města a je koordinátorem pracovních týmů, které se podílí na jejich realizaci. Zpracovává analytické materiály k rozvojovým projektům města.

Odbor organizuje zadávání veřejných zakázek městem. V souladu s příslušnými zákonnými ustanoveními zabezpečuje uveřejňování informací a údajů o veřejných zakázkách. Vede databázi a evidenci spisové dokumentace veřejných zakázek.

Oddělení připravuje a realizuje marketingové kampaně města. Zajišťuje komunikaci strategického plánu statutárního města Ostrava a realizovaných projektů města. Podporuje oblasti kongresové, business turistiky a ve vztahu na profesní cestovní ruch i městské a poznávací turistiky.

Oddělení zajišťuje informační službu, úřední desku, ověřování pravosti listin a podpisů, podatelnu, spisové služby, pojmenování ulic a veřejných prostranství. Podílí se na plnění úkolů při řešení územních změn v rámci města a je kontaktním místem projektu CZECH POINT.

Oddělení zajišťuje zpracování strategií, ověřuje jejich reálnost, monitoruje jejich plnění a zajišťuje jejich aktualizaci, na úrovni města a ostravské aglomerace. Navrhuje implementaci strategií a jejich cílů. Realizuje neinvestiční projekty tematicky spadající do oblasti strategického rozvoje.

Oddělení zajišťuje vydávání koordinovaných stanovisek a koordinovaných závazných stanovisek. Plní funkci orgánu státní správy na úseku památkové péče. Zpracovává agendu spojenou s poskytováním neinvestičních dotací na obnovu a zachování kulturních památek.

Oddělení vytváří koncepci rozvoje a rozpočet informačních systémů a informačních technologií města především z pohledu priorit odborů a jejich uživatelů, legislativních změn, záměrů ministerstev v rozvoji centrálních IS a jejich dopadů do městského IS.

Oddělení zajišťuje pro členy magistrátu právní, poradenskou a konzultační činnost, právní podporu při projednávání obchodně závazkových a jiných vztahů. Účastní se procesu uzavírání smluv. Vede evidenci právních předpisů města, obecně závazných vyhlášek městských obvodů.

Oddělení zabezpečuje zasedání zastupitelstva města a rady města po organizačně technické stránce. Pořizuje zápis z jednání zastupitelstva města a rady města. Zajišťuje vyhotovení usnesení a jeho rozeslání v souladu s jednacími řády. Vede evidenci členů zastupitelstva města.

Oddělení se podílí na pořizování územně plánovacích podkladů a územně plánovací dokumentace. Poskytuje orgánům města a odborům magistrátu odborný servis při řešení problémů z oblasti územního plánování a urbanismu.

Odbor vytváří a usměrňuje podmínky ekonomického rozvoje města. Podílí se na realizaci vybraných strategických projektů a řídí činnost pracovních týmů.

Oddělení se zabývá správou dat digitální katastrální mapy města a technické mapy města, analýzami a programováním aplikací nad těmito daty. Zajišťuje údržbu a tvorbu digitální podoby územního plánu.