Evidence a vyřizování došlých stížností, oznámení, podnětů a petic občanů. Prošetřování závažných a opakovaných stížnosti a podání. Je tvořen oddělením kontrolních činností, oddělením stížností a svobodného přístupu k informacím a oddělením bezpečnostního managementu.

Vydáváme výpisy ze živnostenského rejstříku a osvědčení o zápisu do evidence zemědělského podnikatele právnickým a fyzickým osobám, rozhodnutí o udělení koncese a o pozastavení provozování živnosti. Vedeme živnostenský rejstřík. Vyřizujeme žádosti o uznání odborné kvalifikace.

Zajišťujeme nepřetržité služby zaměstnancům odboru pro případ řešení mimořádné události a krizového stavu. Realizujeme opatření k řešení krizových situací souvisejících s obranou státu. Zabezpečujeme evakuaci osob z ohroženého území. Zabýváme se také ukrytím obyvatelstva správního obvodu.

Zajišťujeme provoz a servis činnosti pro uživatele informačních systémů. Vedeme evidenci techniky a programového vybavení. Dále zajišťujeme technologickou připravenost agentových informačních systémů. Provádíme koncepční, projektové a analytické práce na rozvoji informačních technologií.

Provádíme vnitřní kontroly činnosti odborů a oddělení úřadu. Nakládáme s finančními a hmotnými prostředky. Kontrolujeme organizace zřízené městskou částí. Vedeme centrální evidenci stížností a petic.

Zastupování úřadu městské části v právních a soudních záležitostech. Vedení evidence soudních sporů. Kontrola smluv uzavíraných městskou částí.

Vyřizování žádostí o ústní, telefonické a písemné informace. Vybírání správních poplatků.

Vykonávání specializované kontrolní činnosti se zaměřením na hospodaření s finančními a hmotnými prostředky a majetkovými právy městské části.

Zastupování městské části před soudy a dalšími orgány veřejné správy. Zabýváme se metodickou a legislativní činností při vytváření obecně závazných vyhlášek.

Provádíme organizaci a analytickou činnost při zavádění a provozu výpočetní techniky a počítačové sítě v budově úřadu. Zajišťování provozu informačního systému.

Nabízíme správu pozemků a bytů pro Magistrát Prahy.

Zabezpečování materiálně technických podmínek pro činnost vnitřních oddělení úřadu. Plnění úkolů hlavní podatelny a spisovny úřadu.

Zajištění právních služeb odborům městského úřadu a výkon matričních činností.

Vnitřní kontrola činnosti jednotlivých odborů a oddělení úřadu a jejich nakládání s přidělenými finančními a hmotnými prostředky.