Name: Zásilkovna
Address: Českomoravská 2408/1a, Praha, Libeň, 19000, CZ
Telephone: +420 216 216 516
Rating: 24.6

Zásilkovna

Hodnocení

1,2Průměrné2 327 hodnocení

Adresa

Českomoravská 2408/1a, 190 00 Praha, LibeňNavigovat

Vzdálenost z místa

directions_car-directions_walk-

1,2

Web

www.zasilkovna.cz

Telefon

+420 216 216 516

IČO

28408306

Datová schránka

e3hp97q

QR vizitka

Pobočky

Další pobočky

Popis firmy

Jsme členem globální skupiny Packeta. Jsme digitální platforma udávající trendy v logistice. Provozujeme síť tisíců výdejních míst a ZBOXů v ČR, SR, HU i RO včetně outsourcingu pro e-shopy. Rychlé a výhodné doručení až do 33 zemí světa.

package_2Výdejní místo pro:Zásilkovna

Bezbariérové

CzechPOINT

Zdá se vám nějaký údaj chybný nebo byste rádi něco doplnili?

Hodnocení firmy

1,2Průměrné2 327 hodnocení

Souhrn hodnocení

Vygenerováno 10.8.2026 z nejnovějších 100 hodnocení

Z recenzí vyplývá, že firma čelí výrazné nespokojenosti zákazníků kvůli problémům s doručením zásilek, nedostatečné komunikaci a poškozování balíků. Časté přesměrování zásilek na nevhodná místa a selhání v zákaznickém servisu přispívají k negativnímu hodnocení.

Lenka Desatová

1 hodnocení

13. srpna 2026

Naprosto skandální zkušenost a selhání systému. Přišela jsem k Z-BOXu vyzvednout balíček, aplikace nahlásila otevření schránky, ale fyzicky se žádná dvířka neotevřela. V zápětí zásilka kompletně zmizela z mobilní aplikace. Na zákaznické lince mi pouze stroze oznámili, že se v jejich…

V Skořepa

21 hodnocení

17. února 2025

Zásilka zabalená do dvou krabic a mezi bublinková folie. Stejně se vnitřek zboží poškodil. Reklamace neuznána. To muselo spadnout na hranu minimálně z metru. Ti lidé co tam pracují by ještě měli platit místo mzdy. Odpověď,: paní mi odpověděla že se jí to nezdá že by jste to poškodili…

Reakce vlastníka:

Dobrý den, mrzí nás to, ale pokud nebylo prokázáno, že došlo k poškození během přepravy, není možné reklamaci schválit. Je to tak v souladu se všeobecnými obchodními podmínkami, jejichž plné znění najdete na našich stránkách: https://files.packeta.com/web/files/VOP_Mezinami_Zasilkovna.pdf. Tým Zásilkovny

Hana Fajfrlíková

1 hodnocení

6. srpna 2025

Už je skoro u vás! Zásilku jsme zpracovali a dnes ji plánujeme doručit. 01. 08. 202512:23 Zásilka dorazila na depo. Plzeň, Univerzitní 1335/38 31. 07. 202521:43 Zásilku jsme v pořádku přijali do přepravy. Depo - Holubice, Holubice 551 30. 07. 202518:01 O vaší zásilce už víme a čekáme…

Reakce vlastníka:

Pěkný den, Hani, mrzí nás, že se tentokrát doručení opozdilo, obzvlášť pokud se jedná o věci pro miminko. Je dobře, že jste kontaktovala zákaznickou podporu - věřím, že vám kolegové na formulář brzy odpoví a zařídí, abyste si zásilku mohla co nejdříve vyzvednout. Nikča, tým Zásilkovny

Pro zobrazení dalších hodnocení se přihlaste

Co přihlášením získáte?

checkPřístup ke všem hodnocením
checkNabídky firem na míru vašim zájmům
checkMožnost hodnotit firmy a přidávat fotky

Podobné firmy v okolíinfo

BalikServis.cz

3,4Dobré(6)

Doprava a přeprava

Pod Labuťkou 1421/32, Praha, Libeň

Snadná přeprava balíků a dalších zásilek v rámci celé Evropy. Již nemusíte nosit balíky za přepravcem, ale sedět doma nebo v kanceláři a my přijedeme Váš balík vyzvednout, již zítra. Uživatelsky komfortní a cenově dostupná služby přepravy balíků a zásilek od dveří ke dveřím.

Eshopkurýr.cz

Kurýrní doprava

Sokolovská 2170/161, Praha, Libeň

Jsme kurýrní služba, která si zakládá na osobním přístupu a spokojenosti zákazníků. Už od roku 2018 pomáháme restauracím, e-shopům i jednotlivcům s rychlým a bezproblémovým doručením. Naše parta více než 100 kurýrů je vždy připravena vyrazit na cesty – s úsměvem a odhodláním.

LV - OIL, s.r.o.

Doprava a přeprava

Novákových 970/41, Praha, Libeň

Otevřeno · Nonstop

Nabízíme osobní dopravu vlastními osobními vozy. Služby poskytujeme především přes společnost Uber, dále v turistickém cestovním ruchu, školám, zaměstnavatelům na svozy zaměstnanců, firmám a soukromým osobám.