Kunsthalle Praha, nadační fond

Do našeho Design Shopu hledáme novou posilu na plny úvazek.Obchodní výsledky a rozvoj prodejeAktivně podporovat plnění prodejních cílů a rozvoj obratu prodejny. Motivovat a vést tým k aktivnímu prodeji, doporučování produktů a poskytování nadstandardního zákaznického servisu. Sledovat prodejní výsledky, identifikovat příležitosti ke zvýšení prodejů a navrhovat konkrétní opatření. Dbát na atraktivní prezentaci sortimentu (visual merchandising) s cílem maximalizovat prodejní potenciál jednotlivých produktů. Rozvíjet znalost produktů v týmu tak, aby každý zaměstnanec dokázal zákazníkům představit produkty poutavým a inspirativním způsobem. Aktivně hledat příležitosti ke zvýšení průměrné hodnoty nákupu a celkové spokojenosti zákazníků. Vedení týmu a zákaznický servisVést, motivovat a rozvíjet tým prodejních asistentů. Školit nově nastupující zaměstnance. Průběžně hodnotit kvalitu zákaznického servisu a poskytovat týmu zpětnou vazbu. Sestavovat rozvrhy směn a kontrolovat docházku. Zajišťovat dodržování interních standardů, provozních postupů a dress codu. Jít příkladem v oblasti profesionální komunikace a zákaznického přístupu. KomunikaceAktivně komunikovat s vedením společnosti o obchodních výsledcích, provozu prodejny, personálních otázkách i případných problémech. Komunikovat se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem v českém a anglickém jazyce. Budovat dlouhodobě pozitivní vztahy se zákazníky a reprezentovat značku Kunsthalle Praha Design Shop. Provoz prodejny, skladu a e-shopuZajišťovat atraktivní a estetickou prezentaci produktů v souladu se schváleným konceptem prodejny. Kontrolovat správnost cen a označení zboží. Dbát na čistotu a reprezentativní vzhled prodejny i skladu. Připravovat denní přehledy prodejů. Pravidelně sledovat stav skladových zásob, podílet se na objednávkách zboží, vytváření skladových položek a inventurách. Zajišťovat dostatek obalového materiálu. Koordinovat vyřizování objednávek z e-shopu včetně balení a expedice. Ve spolupráci s vedením komunikovat s dodavateli a zajišťovat související administrativu a fakturaci.Co nabízíme:Zajímavou a odpovědnou práci v rámci nové instituce v centru Prahy / různorodou pracovní náplň v atraktivním prostředíPráci na plný úvazekProstor pro rozvoj kariéryVstup zdarma do Kunsthalle PrahaNástup: ihned Pracoviště: Kunsthalle Praha, Klárov 5, 118 00, Praha 1Neváhejte nás kontaktovat:Pokud vás pozice zaujala, zašlete nám prosím vaše CV na: dklimtova@kunsthallepraha.org