S jednáním této realitní kanceláře mám bohužel velmi špatnou zkušenost.
Ve čtvrtek jsem byla na prohlídce chaty, která mi byla nabízena jako nemovitost k prodeji. Ještě tentýž večer jsem makléři napsala, že mám o chatu vážný zájem a chci ji rezervovat. Na tuto zprávu jsem nedostala odpověď. Až v sobotu mi makléř napsal, že se omlouvá, že toho mají hodně a k rezervaci se ještě nedostal, s tím, že mi dá vědět.
Následně jsem mu poslala další e-mail, na který už vůbec nereagoval. Při prověřování nemovitosti jsem navíc zjistila, že informace, které jsem na prohlídce dostala ohledně přístupové cesty, nebyly úplné. Když jsem makléře upozornila, že část přístupové cesty nevlastní pouze osoba, kterou mi uvedl, ale také další majitelka, pouze potvrdil, že je to tak. Žádné další vysvětlení jsem nedostala.
Dnes, tedy téměř týden po prohlídce a mém jasném požadavku na rezervaci, mi bylo oznámeno, že se údajně změnily rodinné poměry a chata je již v rezervaci.
Nerozumím tedy tomu, proč mi nebylo už při prohlídce nebo alespoň ve chvíli, kdy jsem výslovně požádala o rezervaci, sděleno, že o nemovitost jedná jiný zájemce nebo že rezervace z nějakého důvodu není možná. Místo toho jsem několik dní čekala na vyjádření a dostávala informaci, že se makléř k rezervaci pouze „ještě nedostal“.
Samozřejmě respektuji právo prodávajícího rozhodnout se, komu nemovitost prodá. Za velmi neprofesionální ale považuji způsob komunikace, neposkytování úplných informací a ignorování zájemce, který jasně projevil zájem nemovitost koupit a rezervovat.
Po této zkušenosti ve mně jednání realitní kanceláře bohužel nevzbuzuje důvěru.
