Aval24

Hledáme zkušeného a samostatného CRM Managera, který bude zodpovědný za kompletní správu e-mailové a SMS komunikace směrem k našim zákazníkům. Vaším úkolem bude vytvářet a nastavovat notifikace, psát texty pro různé komunikační scénáře, vytvářet šablony newsletterů a kampaní, koordinovat práci v interním CRM systému a aktivně zlepšovat výkon našich komunikačních kanálů prostřednictvím analýz a optimalizací. Pozice vyžaduje výbornou znalost češtiny, marketingové dovednosti a zkušenost s e-mailingem a datovou analytikou.Co bude Vaší hlavní náplní práce?Nastavování, správa a optimalizace e-mailových a SMS notifikací v interním CRM systému.Copywriting - tvorba textů pro e-maily, SMS, transakční zprávy i marketingové kampaně.Tvorba a úprava e-mailových šablon, spolupráce s grafikem nebo samostatné práce s jednoduchými vizuálními editory.Práce s interním CRM nástrojem v rámci marketingu i dalších oddělení.Segmentace zákazníků, příprava kampaní a jejich vyhodnocování.Monitorování klíčových metrik (open rate, CTR, konverze, deliverability).Příprava reportů a analýz výkonnosti CRM komunikace.Návrhy na zlepšení uživatelské cesty a zvýšení účinnosti notifikací.Spolupráce s produktovým, marketingovým a technickým týmem.Co od Vás očekáváme?Čeština na úrovni rodilého mluvčího nebo C1Dobrá znalost angličtiny (pro práci s interní dokumentací a týmy).Zkušenosti s CRM systémy, nástroji pro e-mailing nebo marketingovou automatizaci.Praxe v oblasti e-mail marketingu (tvorba kampaní, segmentace, reporting).Marketingové myšlení a orientace na výkon.Znalost Google Analytics a základní analytické schopnosti.Schopnost psát strukturované, jasné a poutavé texty.Preciznost, samostatnost a schopnost organizovat si práci.Výhodou jsou zkušenosti s HTML/CSS pro úpravy e-mailových šablon a znalost práce s daty a A/B testováním.Co Vám nabízíme:Pozitivní pracovní atmosféru s přátelským a podporujícím kolektivem.Prostor pro profesní rozvoj a seberealizaci.Spolehlivé zázemí stabilní společnosti, které vás podporuje ve vaší každodenní práci.Spravedlivé a odpovídající mzdové ohodnocení, doplněné o firemní benefity, 25 dní dovolené a sick days.Detaily spolupráceMožnost občasné práce z domovaHlavní pracovní poměr (HPP)Příspěvek na sport/kulturu/volný časBenefityDovolená 5 týdnůNotebookWork life balanceZdravotní volno/sickdaysFiremní akceFlexibilní začátek/konec pracovní dobyZaujala vás tato pozice?Dejte nám o sobě vědět. Stačí zaslat životopis přes formulář na našem webu.