Ladím jídlem

Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách je akreditovaný podle zákona 108/2006 Sb. Je určen všem budoucím pracovníkům v sociálních službách i pracovníkům, kteří již práci na této pozici vykonávají. Kurz je zaměřen na přímou obslužnou péči, základní výchovnou nepedagogickou činnost, pečovatelskou činnost a další činnosti pod dohledem sociálního pracovníka. Obsah: profesionální zátěže v sociálních službách, strach, úzkost, deprese, důsledky dlouhodobého přetížení, syndrom vyhoření, identifikace zásob sil, vlastní míra vyčerpání, zvládání stresu, obranné mechanismy, harmonizace soukromých i pracovních vztahů.

Pro vaši firmu zorganizujeme školení na míru, od A do Z. Vypracujeme koncept, obsah školení, okruh témat, seznam kurzů. Zpracujeme časovou i finanční náročnost takového projektu. Zařídíme pro vás ty nejlepší lektory, vytvoříme prezentaci a připravíme i ostatní materiál k jednotlivým tématům. Pokud je potřeba, zajistíme i školící místnost. Vše co jen budete potřebovat. Jsme tu pro vás.

Pochopte roli leadera ve společnosti a rozdíl mezi šéfem a leaderem. Dozvíte se, jak získávat respekt a budovat důvěru svých podřízených a jak působit na lidi nebo poskytovat zpětnou vazbu. Uvědomíte si nejčastější chyby i nutnost individuálního přístupu k vašim kolegům. Neváhejte. Školení je určené vedoucím pracovníkům i budoucím manažerům ve vedoucích pozicích. Náplň školení: význam firemní kultury, týmové práce a trendy ve vedení lidí, nejčastější zdroje konfliktů ve firmách, pozice leadera ve firmě, rozdíl mezi specialistou a manažerem, definování pojmu zralost pracovníků, rozdělení lidí dle matice skill-will, systém budování a řízení autority, hodnocení lidí a poskytování zpětné vazby, filtrování informací a eliminace komunikačních šumů při zadávání úkolů, dvě roviny komunikace, principy bezkonfliktní a respektující komunikace, nejčastější chyby při svolávání a vedení porad, udržování disciplíny v komunikaci, individuální přístupy k vedení lidí, základní principy motivace a motivační modely.

Kurz je určen především pracovníkům organizací, kteří vykonávají funkci metrologa, ale mohou jej absolvovat i pracovníci výroby, aby požadavky metrologa lépe chápali. Na kurzu zjistíte, jak zajistit dodržování předpisů v oblasti metrologie. Získáte informace o zajištění metrologických vlastností měřidel - ověřování pracovních měřidel stanovených a kalibraci pracovních měřidel nestanovených. Náplň kurzu: metrologická terminologie, legislativa vztahující se k metrologii, orgány státní správy činné v oblasti metrologie, rozdělení typů měřidel z hlediska metrologické legislativy, ověřování a kalibrace měřidel, pravidla metrologické návaznosti, metrologická dokumentace, evidence a označování měřidel, metrologický systém, metrologická konfirmace, praktické příklady.

Umělá inteligence se ve firmách rychle posouvá od jednoduchého používání chatbotů k pokročilejším nástrojům, jako jsou AI agenti, automatizace, firemní asistenti nebo nástroje typu GPT Codex a Claude Code. Tyto technologie mohou firmám výrazně pomoci při zrychlení práce, tvorbě interních nástrojů, práci s dokumentací, analýzou procesů, podporou IT týmů nebo zefektivněním administrativy. Zároveň ale přinášejí nové otázky: jak je zavádět bezpečně, kdo za jejich výstupy odpovídá, jak chránit firemní data a jak se připravit na požadavky AI Actu. Tento kurz je zaměřen na kontrolované zavádění AI a AI agentů do firemní praxe. Účastníci se naučí přemýšlet o AI nejen jako o nástroji pro jednotlivce, ale jako o technologii, která vyžaduje jasný účel, pravidla, odpovědnost, lidský dohled a bezpečné prostředí. Prakticky si ukážeme, jak mapovat využití AI ve firmě, jak vyhodnocovat přínosy a rizika jednotlivých scénářů, jak nastavit interní pravidla a jak bezpečně pracovat s AI agenty. Kurz nenahrazuje právní poradenství, právní audit ani závazný výklad AI Actu. AI Act je v kurzu pojímán jako praktický orientační rámec pro bezpečné a odpovědné používání AI ve firmě. Konkrétní právní posouzení konkrétních systémů, smluv, datových toků nebo interních pravidel by měla firma řešit s právníkem, DPO, compliance specialistou nebo další odpovědnou osobou. Kurz propojuje strategický, praktický i bezpečnostní pohled. Je vhodný pro firmy, které chtějí využívat AI moderně, ale ne chaoticky – tedy s jasnými pravidly, pilotními projekty, kontrolou rizik a návazností na AI Act.

Co všechno vyžaduje ISO 9001? Čím se zabývat a co jsou naopak zbytečnosti? Jak auditovat jednotlivé požadavky ISO 9001 a na co se zaměřit? Jak ověřit interním auditem procesní přístup a fungování systému managementu kvality jako celku? Kde je třeba sledovat návaznosti a jak poznám, že něco nefunguje? Jaké otázky by měl auditor pokládat a kdy je lepší pozorovat? Naučíte se připravit na audit, naplánovat efektivně čas auditu, vtáhnout do dění manažery a být jim přínosem. Kurz je určen interním auditorům, kteří auditují systém ISO 9001 ve vlastních firmách či u svých dodavatelů. Školení je zaměřeno na auditování požadavků normy s ohledem na procesní přístup a jednotlivé oblasti fungování firem. Představení základních požadavků normy ISO 9001 z praktického hlediska, z úhlu pohledu auditora a se zaměřením na zlepšování. Náplň kurzu: požadavky na procesy a orientace na procesní přístup, vysvětlení principu procesního řízení, vstupů, výstupů, návazností, měřitelnosti, zlepšování, důležité aspekty při analýzách, kam zaměřit pozornost, kde se ptát a jak, personalistika okrajově, řízení dokumentace, řízené dokumenty, příručka, směrnice, instrukce, formuláře, záznamy, poskytování služeb - procesy, identifikace, validace, kontroly a zkoušky, měření, pracovní prostředí, měřidla, kontroly a zkoušky, neshody, nápravy, nápravná opatření, analýza rizik (doporučení a prevence), neshodové produkty a reklamace, cíle a politika, interní audity dle ISO 19011 - etapy auditu, jak být správným auditorem, na co se ptát a dívat při auditu, příprava na audit/ praktický audit dokumentu a návrhy zlepšování, prostor pro navrácení se k problematickým částem školení, diskuze. V ceně zahrnuto: studijní materiály, osvědčení, občerstvení včetně oběda, pokud není školení on-line.

Buďte v obraze s novým stavebním zákonem Neustále změny, zmatky, rušení a obnovování portálu stavebníka. To je aktuální situace v rámci legislativy a reálného stavu digitalizace. Stavíte, chcete stavět, pracujete na stavebním či obecním úřadu, podnikáte v oblasti stavebnictví nebo jste realitní makléř? Rádi byste se konečně zorientovali? Poslechněte si naše odborníky Pro koho je toto školení určené? Pro stavební firmy, stavitele, podnikatele v oblasti stavebnictví, investory, jednatele společností, odbornou veřejnost, manažery, úředníky, vedoucí pracovníky, vedení obcí a krajů, firemní právníky a širokou veřejnost. Toto téma je také velmi přínosné pro realitní společnosti a makléře. Co mi toto školení přinese? Cílem školení je poskytnout účastníkům podrobný přehled o novém stavebním zákoně č. 283/2021 Sb., Který zásadně mění pravidla pro přípravu a realizaci staveb v České republice, zavádí významné změny ve stavebním řízení, územním plánování a správě stavebních procesů. Školení zahrnuje teoretické i praktické aspekty nového právního rámce a zaměřuje se na specifika, která mají zásadní vliv na praxi. Absolvujete základy i podrobný výklad tohoto „nového“ stavebního zákona s vazbou na související předpisy se zaměřením na veškeré (a leckdy značné) problémy, které jeho zavedení přináší. Účastníci získají detailní přehled o klíčových změnách oproti předchozímu právnímu rámci, včetně nových stavebních pravidel, digitalizaci stavebních procesů a roli stavebních úřadů. Součástí školení jsou praktické příklady ze života občanů čr či rozhodnutí soudů a úřadů.

Školení je určeno pro metrology, kteří mají na starost ve firmách měřidla a chtějí se přesvědčit praktickým školením, jak správně metrologický pořádek ve firmě udržovat. Vhodné je, aby účastník předem absolvoval alespoň jeden z našich dalších dvou kurzů Metrologie (Metrologie I, Metrologie II). Co mi toto školení přinese? Podíváme se na metrologii v praxi a řekneme si, jaké jsou její hlavní prvky v každodenním běžném životě firmy. Naučíte se hlavní body a zásady správné kalibrace, vytvoříme si vzorový firemní kalibrační list v souladu principy kalibrací, projdeme vzorový metrologický řád, a naučíme se pracovat s nejistotou měření. Náplní školení: Metrologický systém: stručné a rychlé shrnutí zákona 505/1990 o Metrologii, vysvětlení základních pojmů nutných pro interní metrology, co měříme, jak měříme, kdo měří a kde měří, základní požadavky při kontrole kvality. Metrologický řád: obecně platné body pro každého, na co nezapomenout, platnost kalibrace měřidel, předkládání měřidel na kalibraci, zodpovědnost, pravomoc, nutná spolupráce, podmínky kalibrace, způsob vyřazování měřidel, atd. Evidence měřidel v MS Excel: jednoduchá varianta evidence, která je pro menší firmy dostačující, co musí evidence obsahovat, automatické funkce a barevné vyznačení. Kalibrační postup a co má obsahovat: konkrétně na posuvné měřítko a metr, kalibrační postupy k dispozici na webu, kolikrát a co vlastně měřit při kalibraci. Nejistoty měření: výklad pojmů a dojmů, co a proč to je, jak s nimi pracovat. Dokonalý kalibrační list Vytvořte si vlastní, správný, jednoduše a rychle, žádné opakované vyplňování. Doporučujeme sebou přinést notebook.

Účastníci se díky teorii spojené s praxí a svou aktivní účasti naučí prakticky aplikovat analýzu FMEA designu, výrobku i procesu, i při zavádění nových produktů do výroby. Zjistí, kde má FMEA své místo, jak zapadá do procesů návrhu a vývoje, výroby i zavádění nových procesů a proč je řízení rizik důležité. Doporučujeme přinést si na kurz notebook. Kurz je vhodný i pro členy Týmu FMEA i ty, kteří o metodě ještě nic nevědí. Školení je určeno i manažerům kvality, projektovým a výrobním manažerům, pracovníkům vývoje, technologie, servisu i výroby, a všem dalším pracovníkům odpovědným za procesy a produkty, kteří hledají vhodný nástroj na analýzu a řízení rizik. Je vhodné pro pracovníky, kteří se ještě nesetkali s metodou FMEA a chtějí proniknout do podstaty nejrozšířenější metody analýzy rizik podle ověřených principů. Náplň školení: Řízení kvality v předvýrobních etapách. Řízení rizik – požadavky z norem ISO 9001 a TS 16949 (případně jiných). Vybrané nástroje a metody pro zlepšování kvality využívané při FMEA. Základní principy metody FMEA a její přínosy. Rozdíly FMEA ISO 60812 – FMEA a AIAG FMEA pro automotive. FMEA návrhu produktu (DFMEA). FMEA procesu (PFMEA). Praktická aplikace metody FMEA, analýza současného stavu, hodnocení míry rizika, návrh a realizace opatření ke snížení míry rizika, opětovné hodnocení míry rizika. Příklady, ukázky. Praktický workshop D-FMEA nebo P-FMEA.

Získáte tipy pro úspěšný prodej v dynamicky se měnícím obchodním prostředí. Zdokonalíte se v profesionální komunikaci s klientem a osvojíte si techniky jak úspěšně obchod dokončit. Součástí kurzu je i seznámení s efektivním využíváním CRM k podpoře prodeje.