SANITINO

Rád(a) byste zúročil(a) znalost španělštiny a získal(a) praxi ve světě e-commerce? Přidejte se k našemu dynamickému týmu v Olomouci!Jak to u nás fungujeStanete se součástí týmu, který pečuje o španělský trhZároveň ale fungujeme jako jeden mezinárodní tým. Když je na některém trhu sezónní špička nebo víc práce, navzájem si vypomáhámeTo znamená:Primárně budete pracovat se španělskými zákazníkyV případě potřeby podpoříte i jiné jazykové trhy a to díky chytrému využívání AI nástrojů a interních systémůZískáte širší přehled o fungování celé zahraniční části e-shopuDíky tomu práce není stereotypní a zároveň víte, že když bude potřeba, tým podrží i VásVaše každodenní agendaKaždodenní komunikace se zákazníky e-mailem (dle potřeby výjimečně telefonicky)Řešení dotazů ke stavu objednávek, termínům dodání a dalšíZpracování objednávek v systému K2Práce s marketplaces (online tržiště)Překlady do španělštiny (popisy produktů, novinky, blog)Spolupráce s dalšími odděleními napříč společnostíPředpoklady pro úspěchŠpanělština alespoň na úrovni B2Uživatelská znalost práce na PCKomunikační jistota a profesionální vystupováníOchota spolupracovat a zapojit se i mimo „svůj“ trh…chcete být součástí týmu, ne jen „sedět na svém trhu“Zkušenost se zákaznickou podporou výhodou, ale rádi Vás vše naučíme …vidíte v zákaznické péči smysl.Nejdůležitější je spolehlivost, týmovost a chuť učit se ...nebojíte se občas přiložit ruku tam, kde je zrovna potřeba.Zázemí a benefityStabilní zázemí silné e-commerce firmyPřátelský tým a moderní pracovní prostředí25 dní dovolenéStravenkový paušál 124 Kč/odpracovaný den (po zkušební době)Příplatek za přesčas 25 %Možnost dalšího jazykového vzděláváníZaměstnanecké slevy na sortiment našeho e-shopuReferral programSportovní a teambuildingové akceKvalitní káva a čajObor:Administrativa, Prodej a obchod, Zákaznický servis , Administrativní pracovník, Pracovník back office, Tlumočník/překladatel, Obchodní asistentMísto pracoviště:OlomoucPožadované vzdělání:Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitouJazykové znalosti (Alespoň jeden jazyk):Francouzština - PokročiláTyp úvazku:Práce na plný úvazekDélka trvání pracovního poměru:Na dobu neurčitouTyp smluvního vztahu:pracovní smlouvaHrubá mzda:30 000 - 34 000 Kč/měsícZní to jako něco pro Vás? Neváhejte nás kontaktovat.Žaneta Simonová+420 722 004 057 zaneta.simonova@sanitino.cz

Staňte se součástí týmu SANITINO! Hledáme AI talenty/specialisty pro e-commerce.Máte vášeň pro umělou inteligenci a chcete vidět přímý dopad své práce v rychle rostoucím e-commerce prostředí? Přidejte se k nám a pomozte nám tvořit chytrý e-shop budoucnosti.Jsme SANITINO - rosteme v Evropě a s námi i náš e-shop. Data milujeme, ale víme, že nestačí jen sbírat - chceme je proměnit v chytrá řešení, která zlepší nákupní zážitek milionům zákazníků.Proto hledáme AI talenty, co chtějí růst s námi!Máte zkušenost jako:AI/ML inženýrAI architektAI Produktový manažerSpecialista na personalizaci a doporučovací systémyExpert(k)a na automatizaci marketinguNLP nadšenec pro vývoj chytrých chatbotůnebo Vás prostě baví AINa čem u nás můžete pracovat:Integrace AI do firemních procesůPersonalizace obsahu a produktových doporučeníPrediktivní modely pro nákupní chování, segmentaci zákazníků a přesné cílení kampaníAutomatizace kampaní a zákaznické péče Využití NLP v zákaznické komunikaci...Co uvítáme?Zkušenosti na středních nebo větších projektech, kde se řešily složitější technické výzvy - ideálně AI výzvy.AI znalosti - zkušenosti s budováním a integrací AI systémůSamostatnost a iniciativu - Vy budete hybnou silou celého naše AI dobrodružstvíCo nabízíme:Reálný dopad Vaší práce na e-shop s mezinárodním dosahemOtevřenost novým technologiím a AI experimentůmFlexibilní spolupráciZní to jako něco pro Vás? Neváhejte nás kontaktovat.Žaneta Simonová+420 722 004 057zaneta.simonova@sanitino.cz Veronika Pokorná +420 725 436 393veronika.pokorna@sanitino.cz

Zajímá vás e-commerce? Chcete proniknout do zákulisí rychle rostoucího online světa a být tím, kdo pomůže zákazníkům vyřešit drobný zádrhel i složitější problém, a zároveň mít kolem sebe partu lidí, na které je spolehnutí?Jaké budou Vaše pracovní úkolypřijímat a zpracovávat reklamace a vratky, pracovat s různými systémyposuzovat, zda je reklamace oprávněná - podle jasně daných pravidelkomunikovat e-mailem i telefonicky se zákazníky, dopravci a dodavatelispolupracovat s kolegy napříč firmouCo od Vás očekávámemáte uživatelské zkušenosti s počítačem a nebojíte se nových systémůrádi komunikujete a zvládnete si věci zorganizovatspolehlivost, pečlivost a schopnost dotahovat věci do konce jsou Vaší silnou stránkoujste učenlivý/á a nové výzvy berete s klidemzkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickým servisem jsou výhodouCo můžete očekávatmoderní a čisté pracovní prostředídlouhodobou spoluprácikvalitní zaškoleníNa co se můžete těšit25 dní dovolenévánoční odměnu 10 000 Kčjazykové kurzy (AJ/NJ)posilovna a sauna přímo pod střechoupříplatek za přesčasy 25 %stravenkový paušál 80 Kč/denzaměstnanecké slevy na náš sortiment..ad.OborAdministrativa, Zákaznický servis, Prodej a obchod , Administrativní pracovník, Pracovník back office, Referent, Pracovník reklamačního odděleníMísto pracovištěLitomyšlPožadované vzděláníStředoškolské nebo odborné vyučení s maturitouTyp úvazkuPráce na plný úvazekTyp smluvního vztahupracovní smlouvaZní to jako něco pro Vás? Neváhejte nás kontaktovatŽaneta Simonová +420 722 004 057 zaneta.simonova@sanitino.cz Veronika Pokorná+420 725 436 393veronika.pokorna@sanitino.cz