JM Servis

Hledáme nového kolegu nebo kolegyni do zákaznického centra JM Servis v Praze 10 – Strašnicích.JM Servis je česká servisní společnost s dlouholetou tradicí. Jsme autorizovaným servisním partnerem předních výrobců kávovarů a domácích spotřebičů, například DeLonghi, Philips, Saeco, Electrolux, AEG, Ariete, ETA a Graef.Hledáme samostatného a komunikativního člověka, který se bude starat o naše zákazníky a podílet se na každodenním chodu pražské pobočky.Kávovary opravovat nebudete. Nemusíte být servisní technik ani odborník na kávovary. Potřebnou technickou orientaci, naše postupy i informační systémy vás během zaškolení naučíme.Co budete mít na starosti?příjem a výdej servisních zakázek, především kávovarů,komunikaci se zákazníky osobně, telefonicky a e-mailem,organizaci zakázek a každodenní chod zákaznického centra,práci v interním informačním systému,příjem plateb a vystavování dokladů,prodej náhradních dílů, čisticích prostředků a příslušenství,spolupráci se servisními techniky a ostatními pobočkami,dohled nad zákaznickým centrem a JM Boxem.Koho hledáme?Očekáváme, že:umíte příjemně a profesionálně komunikovat se zákazníky,jste samostatní a dokážete si dobře zorganizovat práci,jste spolehliví, pečliví a zodpovědní,běžná práce na PC vám nedělá problém,rychle se orientujete v nových systémech a postupech,dokážete samostatně řešit běžné provozní situace.Zkušenost s prodejem, zákaznickým servisem nebo obdobnou prací je velkou výhodou.Výhodou je také zkušenost z prodejny elektro, reklamačního nebo servisního oddělení, orientace v domácích spotřebičích nebo znalost účetního systému Pohoda.Co nabízíme?základní mzdu 39 000 Kč hrubého měsíčně,měsíční bonusy podle výsledků pobočky a osobního výkonu,práci na hlavní pracovní poměr,práci pouze od pondělí do pátku – bez víkendů a směnného provozu,stravenkový paušál,důkladné zaškolení,moderní pracovní prostředí v Praze 10 – Strašnicích,samostatnou a různorodou práci,zaměstnanecké slevy,zázemí stabilní české společnosti.Pozice je vhodná například pro člověka, který dnes pracuje v prodejně elektro, maloobchodu, na reklamačním oddělení nebo v zákaznickém servisu a hledá pravidelnější pracovní dobu a samostatnější práci.Máte zájem?Pošlete nám svůj životopis prostřednictvím portálu nebo na kariera@jm-servis.cz.Pokud nás váš profil zaujme, ozveme se vám a domluvíme osobní setkání na naší pražské pobočce.Místo práce: Praha 10 – Strašnice Nástup: dle dohody Pracovní poměr: HPP