Alza.cz

35 200 KčČeská republikaPlný úvazekLogistikaOdpovědětV Alze nás živí hotové a posouváme hranice e-commerce. Jsme lídři, co se nebojí výzev a inovací, a pro zákazníky děláme první i poslední. Přidej se k nám a bav se prací, která je vidět!Hledáme parťáka do našeho plzeňského depa (u Štěnovic), který se nebojí nočních šicht a pořádného tempa! Jestli tě baví, když je vidět tvoje práce, a chceš být součástí týmu, který denně posouvá statisíce balíků k zákazníkům, pak jsi u nás správně!Proč do toho jít s námi?Fixní mzda 35 200 Kč + 0-2000 Kč variabilní složka, která se odvíjí od výkonu- protože tvoje práce si zaslouží pořádné ohodnocení.Noční směny 18:00-6:00 - pokud jsi noční sova, bude tě to bavit!Stravenky 137 Kč/směna - na pořádnou porci energie, abys mohl makat.Zaměstnanecké slevy - na vše, co Alza nabízí, a že toho není málo!Multisport karta ihned po nástupu - pro tvůj relax a aktivní život.Cafeteria po zkušební době - máš na výběr z hromady benefitů, které tě potěší.Možnost kariérního růstu - nebereme to jako klišé, spoustu manažerů vyrostlo přímo u nás.Psychologická a právní poradna.Benefit při narození dítěte - myslíme i na tvou rodinu.Partnerský program - slevy na mobilní tarify, tankování nebo ubytování.Co budeš dělat?Budeš srdcem našeho depa - hlavně třídit zboží pro cílová auta a AlzaBoxy, aby se dostalo tam, kam má.Příjem a vykládka kamionů - abys věděl, co se u nás děje.Manipulace s paletami a přepravkami - vše má svůj řád a místo.Nakládka expedovaných zásilek do aut - aby se vše dostalo k zákazníkům včas a bez chybičky.Zodpovědnost za správné a rychlé zpracování zásilek - každý balík je důležitý a tvá pečlivost je klíčová.Jak si tě představujeme?Jsi fyzicky zdatný a práce ti jde od ruky - víme, že to je makačka!Je ti minimálně 18 let - to je nutnost.Máš zájem pracovat a umíš to i v noci - noční šichty tě nerozhodí.Jsi spolehlivý a na tvé slovo se dá spolehnout - hledáme parťáka do nepohody.Nebojíš se makat a hledáš stabilní práci, kde budeš součástí týmu, který si navzájem kryje záda.Jak se u nás žije skladníkům?S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?Vít RůžičkaHR SpecialistMám rád efektivitu, rychlost a dobrý systém - ať už v logistice, nebo na závodní dráze. Formule 1 mě fascinuje stejně jako hledání nejlepších řešení v práci. A když chci vypnout, hudba je moje jistota. Těším se, až se setkáme v rámci výběrového řízení.Jana PetrilákHR SpecialistJsem člověk, který věří, že „zkusit se má všechno“, protože řešení existuje vždy. V práci i v osobním životě mě baví objevovat nové věci, posouvat se dál a hledat způsoby, jak zlepšovat procesy i sebe samotnou. Základními kameny pro úspěšné zvládnutí každého tasku jsou pro mě combo dobré kávy a skvělého týmu.Tereza KuličováHR Specialist SeniorV Alze jsem od roku 2023 a starám se o kolegy z logistického centra v Chrášťanech. Na skladu mě najdete s kafem nebo redbullem v ruce a úsměvem na tváři. Těším se až se potkáme v rámci výběrového řízení!Jiří ŠvancarHR SpecialistStarám se o naši filipínskou posádku v Alze. Během zařizování dokladů a ježdění autem po úřadech kvůli Filipíncům v ČR ročně najezdím stejnou vzdálenost, jako bych letěl do Manily. Baví mě historie, čtení knih a cestování. Patřím k těm v HR, kteří kávu nepijí.Výběrové řízeníU nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.1. krok První kontaktPřihlas se přes formulář na našem webu a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.2. krok Assessment centrumPotkáme se s tebou osobně u nás v Alze nebo online na hromadném výběrovém řízení.3. krok NabídkaKdyž si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.

Kanceláře OstravaPlný úvazek, Absolvent SŠ, Absolvent VŠPéče o zákazníkyStaň se hlasem Alzy a pomáhej našim zákazníkům řešit jejich dotazy. Tvým úkolem nebude jen zvedat telefony, ale skutečně hledat řešení, která zákazníkům usnadní nákup nebo vyřeší jejich problém. Pracujeme v týmu, kde se na sebe můžeme spolehnout a kde tvůj přehled v technologiích najde denní využití.Proč do toho jít s námi?Jasná pracovní doba: Máme 12h směny (krátký a dlouhý týden od 8-20h).Mzda, kterou ovlivníš: K fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.Home Office: Po zkušební době můžeš pracovat 7 dní v měsíci z domova.Zaměstnanecké slevy: Nákupy na Alze za zvýhodněné ceny.Příspěvek na stravenky: Každý den ti přispějeme 137 Kč na oběd.Příspěvek na relax: Po zkušební době dostaneš 500 Kč měsíčně na kartu Benefit Plus a k tomu možnost využívat Multisport kartu.Kariérní růst: Podporujeme tvůj rozvoj a posun v rámci celé firmy.Zkušený mentor: Při nástupu tě nenecháme plavat, dostaneš parťáka, který ti se vším pomůže.Co budeš dělat?Zpracovávat příchozí hovory od zákazníků a profesionálně odbavovat jejich požadavky.Poskytovat odborné poradenství, aby zákazník dostal přesnou a relevantní odpověď.Spolupracovat s dalšími týmy (marketing, produktové oddělení), pokud narazíš na složitější dotaz, který vyžaduje expertní pohled.Zajišťovat zpětnou vazbu prostřednictvím aktivního kontaktování zákazníka - budeme chtít vědět, zda se problém vyřešil k jeho spokojenosti. Nejedná se o aktivní prodej ani telemarketing.Uvítáme, pokud umíš ve své práci efektivně využívat nástroje umělé inteligence (AI) - například pro zefektivnění každodenních úkolů.Jak si tě představujeme?Rád komunikuješ s lidmi a telefonování ti nedělá problém.Máš technické povědomí - dokážeš zákazníkovi zběžně poradit třeba s výběrem smartphonu.Oceníme, pokud se orientuješ v moderních technologiích a umíš využít i AI nástroje pro efektivnější práci.Umíš vyhledávat informace a práce na počítači ti jde od ruky.Jsi trpělivý a vstřícný - i když má zákazník špatný den, ty zůstáváš profesionálem.Tvoje čeština a němčina je na výborné úrovni, a to v mluveném i psaném projevu.Zkušenost ze zákaznického servisu nebo call centra je pro nás velkou výhodou.S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?Krystyna DudkováHR SpecialistJsem v Alze od roku 2022 na pozici HR Specialist a starám se o to, aby naše Call Centrum posilovali ti nejlepší parťáci. Pokud hledáš start v e-commerce nebo chceš rozvíjet své komunikační schopnosti, pravděpodobně se potkáme u pohovoru.Michal DvořákCC Teamleader - Expert TeamV Alze působím od roku 2021, kdy jsem začínal jako EN operátor. Postupně jsem se posunul do role zástupce teamleadera a dnes vedu EU tým starající se o podporu anglicky a německy mluvících zákazníků. Kladu důraz na kvalitní práci, spolehlivost a profesionální přístup, který se promítá do každodenní zákaznické zkušenosti. Snažím se vytvářet prostředí, kde lidé mohou rozvíjet své dovednosti, pracovat efektivně a společně posouvat výsledky i procesy, které jsou pro zákazníka klíčové. Volný čas trávím hlavně s rodinou. Když se objeví chvíle navíc, rád vyrazím na motorce a někdy si odpočinu i u rybaření.Výběrové řízeníU nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.1. krok První kontaktPřihlas se přes formulář na našem webu a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.2. krok 1. koloProbereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.3. krok NabídkaKdyž si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.

PrahaPlný úvazek|Absolvent SŠ|Absolvent VŠPéče o zákazníkyBaví tě mluvit s lidmi a nebojíš se pomoct? Chceš být pro zákazníka parťák, který vyřeší každý zádrhel a ještě ho u toho rozesměje? Pak je tahle jízda přesně pro tebe! Připrav se na roli klíčového hráče, který s námi posouvá spokojenost zákazníků na novou úroveň.Proč do toho jít s námi?Jasná pracovní doba: Máme 12h směny (krátký/dlouhý týden).Mzda, kterou ovlivníš: K fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.Home Office: Po zkušební době můžeš pracovat 7 dní v měsíci z domova.Zaměstnanecké slevy: Nákupy na Alze za zvýhodněné ceny.Stravenky 137 Kč/směna: Pořádný oběd je základ!Multisport karta, ať máš dost energie i mimo práci.Příspěvek na relax: Po zkušební době dostaneš 500 Kč měsíčně na kartu Benefit PlusKariérní růst: Podporujeme tvůj rozvoj a posun v rámci celé firmy.Zkušený mentor: Při nástupu tě nenecháme plavat, dostaneš parťáka, který ti se vším pomůže.Co budeš dělat?Zpracovávat příchozí hovory od zákazníků a profesionálně odbavovat jejich požadavky.Poskytovat odborné poradenství, abys měl jistotu, že zákazník dostane přesnou a relevantní odpověď.Spolupracovat s dalšími týmy (marketing, produktové oddělení), pokud narazíš na složitější dotaz.Aktivně pracovat s AI, díky které ušetříš čas a budeš zjednodušovat procesy.Zajišťovat zpětnou vazbu prostřednictvím aktivního kontaktování zákazníka - je pro nás důležité vědět, zda se problém vyřešil k jeho spokojenosti. Tady nejde o aktivní prodej ani telemarketing, ale o skutečnou pomoc!Jak si tě představujeme?Rád komunikuješ s lidmi a telefonování ti nedělá problém.Máš technické povědomí: dokážeš zákazníkovi zběžně poradit třeba s výběrem smartphonu.Umíš vyhledávat informace a práce na počítači ti jde od ruky.Jsi trpělivý a vstřícný: i když má zákazník špatný den, ty zůstáváš profík.Tvoje čeština a němčina je na výborné úrovni, a to v mluveném i psaném projevu.Zkušenost ze zákaznického servisu nebo call centra je pro nás velkou výhodou.Oceníme, pokud se orientuješ v moderních technologiích a umíš využít i AI nástroje pro efektivnější práci.S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?Aneta NepovímováHR SpecialistDo Alzy jsem nastoupila jako HR Specialist, kde mám na starost nábor pro naše call centrum a zároveň působím jako parťák pro manažery i zaměstnance v oblasti HR a jejich rozvoje. Na své práci mám ráda její rozmanitost, možnost potkávat se se zajímavými lidmi a propojovat je s těmi správnými místy i příležitostmi.Michal DvořákCC Teamleader - Expert TeamV Alze působím od roku 2021, kdy jsem začínal jako EN operátor. Postupně jsem se posunul do role zástupce teamleadera a dnes vedu EU tým starající se o podporu anglicky a německy mluvících zákazníků. Kladu důraz na kvalitní práci, spolehlivost a profesionální přístup, který se promítá do každodenní zákaznické zkušenosti. Snažím se vytvářet prostředí, kde lidé mohou rozvíjet své dovednosti, pracovat efektivně a společně posouvat výsledky i procesy, které jsou pro zákazníka klíčové. Volný čas trávím hlavně s rodinou. Když se objeví chvíle navíc, rád vyrazím na motorce a někdy si odpočinu i u rybaření.Výběrové řízeníU nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.1. krok První kontaktPřihlas se přes formulář na našem webu a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.2. krok 1. koloProbereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.3. krok NabídkaKdyž si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.