20 nejlepších firem: Autoservisy v okrese Opava

Už dlouho jsem nezažil takový super přístup v tomto servise k zákazníkovi. Byl jsem s Hundíkem i30 na první garančce.Nebyl problém kouknout pod auto,jak vypadá po ročním provozu,ukáží co se udělalo a super šok byl, když mechanik sundal kola a vyčistil komplet brzdové kotouče a prach usazený na brzdových destičkách a že ho tam bylo. Zažil jste to někdo v autorizovaném servisu při první garančce? Myslím, že nikdo.Takže servis vřele doporučuji. A cena super.

S autem už jezdím přes šedesát let bez problémů a najednou vás někdo nabourá. Auto rozbité, viník uzná vinu, ale co dál, co dělat? Nervy. Naštěstí přijel žlutý anděl a nabídl pomoc i řešení celého problému. Odtah do servisu, náhradní auto, zaplacení škody. Nemusel jsem nic řešit. V servisu byli všichni vstřícní, klidní, sympatičtí v jednání a přes všechny nervy jsem se uklidnil, protože jsem uvěřil, že jsem na správném místě, ten přístup ke mě byl jak v pohádce. Za nějaký čas telefon,paní volá, auto je opravené. Opravdu jsem se s tak příjemným jednáním, které navozuje pocit, že jsem tam správně a mám vlastně štěstí, nesetkal. Neskutečné. Moc si toho cením a děkuju za pomoc i krásnou opravu. Miroslav Soudek

Naprostá spokojenost, špičkově provedená práce, lakoval mi přední nárazník, s pánem byla výborná spolupráce, komunikativní, ochotný, podrobné vysvětlil jak opravu provede, poslal mi i fotky z průběhu odstrojováni a lakování. Při převzetí vozidla jsem obdržel malou lahvičku s mým odstínem laku na drobné opravy od kamínků atd. Takhle si představuju špičkové služby a poctivě provedenou práci...

Vstřícná obsluha, která dokáže poradit nad rámec sjednané služby. Vše v pořádku.

Minulý týden jsem zde koupila auto a se službami i automobilem jsem velmi spokojena. Speciální díky patří panu Jarošovi, který byl velice profesionální a vyšel mi vstříc s veškerými mými požadavky. Za sebe mohu vřele doporučit.

DOPORUČUJI 👍 Trocha adrenalinu s AdBlue v našem obytném Fiatu Ducato. V neděli večer mi v kdesi před Krnovem vyskočila hláška, že po 200 km již nenastartuji... krásný čas a krásné místo na podobné hlášky. První co mne samozřejmě napadlo u první pumpy vzít AdBlue, což nepomohlo a dál běželo odpočítávání. Zkoušel jsem volat všude možně pro info co se vlastně za těch 200 km stane. Nikdo přesně nevěděl, pokud nevypnu motor tak možná dojedu i dál a možná taky ne. A nebo auto pojede dál, ale spadne do nouzového režimu s omezením rychlosti. Vlastní zkušenost ale nikdo neměl, spíš kamarád kamaráda vyprávěl... Našel jsem si nejbližší Fiat servis v Opavě a v pondělí ráno jsem stál před DAME CarGroup s.r.o. Více méně jsem čekal, že mne buď vůbec nevezmou a nebo řeknou, že se musí objednat nové čerpadlo, sonda apod. s dodáním xy dnů či týdnů. Nejedná se o žádný nablýskaný showroom, ale pan majitel je úžasný člověk. První co mi řekl, že pro podobné situace má pochopení, protože sám jezdí na motorce po Evropě a ví co to znamená, když je někdo na cestě v nouzi. Auto mi sice neopravil, ale alespoň mi v diagnostice resetoval dojezdový limit a hláška se znovu objevila až dnes, když už jsem se blížil k domovu a k mému servisu. Takže velký dík DAME CarGroup s.r.o. Jen pro malé srovnání, před časem mi v obdobné situaci s nepojízdným autem ve Fiat Auto Palace Brno Řipská, řekli že mi neudělají ani diagnostiku a objednat mne mohou za 14 dní. Tehdy jsem musel jet domu na odtahovce. Takže není to o velikosti servisu, ale o přístupu.