První písemná zpráva pochází z roku 1676. Jedná se o nejnavštěvovanější horské středisko v Česku. Natáčely se zde filmy Homolka a Tobolka nebo Vánice. Město vydává Špindlerovské noviny.
Poskytování knihovnických služeb. K dispozici připojení na internet a čítárna. Půjčujeme knihy a časopisy, zajišťujeme pořádání kulturních akcí. Pořádáme různé přednášky.
Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování či kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Nabízíme suvenýry, pohledy, poštovní známky a turistické mapy. Zajišťujeme cykloznámky, turistické deníky a vizitky. K dispozici předprodej místenek.
Specializujeme se na organizační zajištění kulturních, společenských a sportovních akcí organizovaných městem. Zpracováváme podklady pro propagaci města. Odbor mj. řídí činnost Turistického informačního centra, Městské knihovny a pracovníky zajišťující kulturní, společenské a sportovní akce.
Městská policie zabezpečuje místní záležitosti veřejného pořádku. Přispívá k ochraně a bezpečnosti osob a majetku. Dohlíží na dodržování pravidel občanského soužití. Podílí se na prevenci kriminality v obci. Provádí dohled nad dodržováním čistoty na veřejných prostranstvích v obci.
Správa majetku města a majetkoprávních vztahů. Přijímáme žádosti o pronájmy, směny, prodeje a koupě městského majetku. Provádíme inventarizace majetku, přípravu a realizaci jednotlivých investic a správu sportovních a dětských hřišť. Spolupracujeme se stavební komisí.
Správa hospodaření města a tvorba rozpočtu. Vybírání poplatků za psa, za odpady a platby za pronájmy nebytových prostor. Vedení účetnictví. Odbor eviduje majetek města a provádí porovnání stavu s účetnictvím.
Odbor se zabývá vedením matriční agendy a evidencí obyvatel, přestupkovou agendou a vydávání průkazů na kyvadlovou dopravu. Dále zajišťuje ověřování podpisů a kopií listin. Vyřizování záležitosti týkajících se občanských průkazů a cestovních dokladů.
Vedeme agendu stavebního, drážního správního a silničního správního úřadu. Zajišťujeme přípravu a realizaci výstavby či dotací pro investiční akce. Evidujeme energie u objektů v majetku města a legalizace podpisů. Vydáváme stavební povolení a kolaudační rozhodnutí. Zajišťování stavebního dohledu.