Párové poradenství je vhodné, když se vztah ocitá na křižovatce, je v krizi a došlo k narušení vzájemné komunikace. Může se tak stát po nevěře jednoho z partnerů nebo když se partneři vzájemně odcizí či u jednoho z nich dojde k posunu hodnot. Problémy a rozdílné názory se také mohou vyskytnout při výchově dětí.
Párové poradenství pomáhá moderovat vzájemnou komunikaci, umožňuje partnerům konstruktivně oslovovat důležitá témata a pracovat tím na zlepšení vztahu.