Praktický leadership

ŠKolení je určené vedoucím pracovníkům i budoucím manažerům ve vedoucích pozicích.

Pochopíte roli leadera ve společnosti. Dozvíte se, jak získávat respekt a budovat důvěru svých podřízených a jak působit na lidi s využitím efektivních nástrojů řízení.

• Manažer nebo lídr – rozdíly, znaky, autorita.
• Co považuje český zaměstnanec ve své práci za nejdůležitější.
• 4 Důležité dovednosti efektivní komunikace leadera - umění ptát se, otázky, umění naslouchat, umění reagovat na námitky.
• Princip leaderovství v práci manažera - styly řízení a vedení.
• Rozdělení pracovníků podle matice skill-will - „zralost“ pracovníků.
• Situační styly vedení lidí – instruování, přesvědčování, podporování, delegování.
• Delegování
• Vedení pomocí úkolů a cílů - metoda smart.
• Kontrola a zpětná vazba – formy – Vyvážená zpětná vazba, efektivní pochvala, rozvojové pokárání – využití koučovacích prvků.
• Efektivní oznámení rozhodnutí – jak říkat i nepříjemná rozhodnutí.
• Motivace zaměstnanců – motivátory a stabilizátory.
• Sumarizace stěžejních bodů.