Servis FVE

2 hodnocení

Praha, Nusle

2 hodnocení
  • Technici po celé ČR, pošleme toho nejbližšího
  • Servisujeme i elektrárny jiných dodavatelů
  • Materiál odsouhlasíme předem, žádná překvapení

Co nabízíme

Opravy a servisní zásahy na fotovoltaických elektrárnách. Přijedeme, najdeme příčinu a postaráme se o opravu.

Kdy je servis na řadě:
Pokud si nejste jistí, co vaší elektrárně je, doporučujeme začít vizuální servisní prohlídkou. Při ní zjistíme, v jakém stavu elektrárna je, a řekneme vám, jestli je servisní zásah vůbec potřeba. Servis pak řeší konkrétní závadu, kterou prohlídka odhalí.

Co řešíme:

  • elektrárna nevyrábí nebo vyrábí méně, než by měla
  • chybová hlášení na střídači
  • závady na bateriovém úložišti
  • problémy s připojením a komunikací elektrárny
  • závady zjištěné při prohlídce nebo revizi
  • výměny a opravy komponent

Jak se servis účtuje:
Účtujeme hodinovou sazbu práce technika a dopravu na místo. Cenu materiálu vám odsouhlasíme předem, nic neděláme bez vašeho svolení. Po zásahu dostanete výkaz s odpracovaným časem a použitým materiálem.

Když opravu nelze udělat na místě:
U fotovoltaiky se část závad na místě opravit nedá. Střídač nebo bateriové úložiště je někdy potřeba odvézt do servisu, kde se závada odstraní nebo se komponenta reklamuje u výrobce. Vždy vám dopředu řekneme, co to znamená pro provoz elektrárny a jak dlouho oprava potrvá.

Technici po celé ČR:
Máme techniky rozmístěné po celé republice a k vám posíláme vždy toho nejbližšího. Díky tomu platíte za dopravu co nejméně a přijedeme dřív, než kdyby vám technika posílala firma z druhého konce republiky.

Proč právě u nás:
Servisujeme i elektrárny od jiných dodavatelů, takže nám nevadí, že vaši elektrárnu stavěl někdo jiný. Jsme součástí skupiny Electree, která dodává elektřinu a vykupuje přebytky, takže u nás vyřešíte elektrárnu, servis i samotnou energii na jednom místě.

Hodnocení firmyinfo_i

2 hodnocení
4. září 2026
Poruchu fotovoltaické elektrárny jsem nahlásil prostřednictvím zákaznické linky dne 29. 6. 2026. Následující týdny mě nikdo nekontaktoval ohledně termínu servisního zásahu. Situaci jsem opakovaně urgoval, a to minimálně pětkrát prostřednictvím zákaznické linky. Pokaždé jsem obdržel… 
4. srpna 2026
Drahá lekce bez vyřešení problému. Společnost jsem kontaktoval s konkrétním problémem – střídač GoodWe mi odebírá ze sítě přes 1 kWh denně i v době, kdy elektrárna naplno vyrábí. Očekával jsem odbornou diagnostiku nebo řešení. Servisní zásah proběhl, ale s problémem neudělali vůbec… 

750 –⁠ 1 500 Kč

Electree Solar a.s.

Doudlebská 1699/5, Praha, Nusle 14000

www.electreesolar.cz

+420 722 981…

Detail firmy