Servis kávovarů KRUPS

2,1Průměrné40 hodnocení

Praha, Holešovice

2,1Průměrné40 hodnocení

Proškolení technici
Pevná cena za servis
Přebírací centrum v širším centru Prahy

Co nabízíme

Oprava bez použití náhradních dílů, výměna jednoho základního komponentu, dokončení odvápňovacího cyklu. K ceně služby je nutno připočíst případnou cenu náhradního dílu.

Co nabízíme?

Pozáruční servis kávovarů KRUPS. Opravujeme plnoautomatické, i pákové kávovary s využitím originálních náhradních dílů přímo od výrobce.

Jak u nás probíhá servis vašeho kávovaru?

1. Kávovar přinesete na naši provozovnu.

2. Převezmeme od vás spotřebič, všechna data zaznamenáme do našeho systému a vystavíme vám potvrzení o jeho přijetí.

3. Vybereme od vás poplatek 250 Kč (pákový, kapslový), 500 Kč (automatický s mlýnkem) za provedení diagnostiky. Diagnostika je provedena obvykle do 5 pracovních dnů. Dále vás kontaktuje technik ohledně zjištěné závady, dostupnosti ND a odsouhlasení ceny opravy.

4. Informujeme vás o možnosti vyzvednutí kávovaru prostřednictvím SMS.

V případě potřeby jsme schopni:

zajistit ekologickou likvidaci zařízení,
vystavit potvrzení pro pojišťovnu.

Další služby:

možnost platby platební kartou.

Hodnocení firmyinfo_i

2,1Průměrné40 hodnocení

Souhrn hodnocení firmy

Firma vykazuje značné rozpory v kvalitě poskytovaných služeb. Zatímco někteří zákazníci chválí vstřícnost a rychlost, jiní upozorňují na nedostatečnou komunikaci a neprofesionální přístup.

Vygenerováno 29.6.2026 z nejnovějších 15 hodnocení

Václav Kovářík

1 hodnocení

28. září 2024

Bohužel zkušenost je negativní - vůbec se neozvali.

Servis kávovarů KRUPS:

Dobrý den, nedaří se nám vaší zprávu dohledat. Poptával jste servis nebo bový spotřebič? KOVOSLUŽBA Praha, a.s.

Martina Vavřincová

5 hodnocení

12. února 2024

Proč se neobtěžujete k provozní době napsat, že máte z technických důvodů zavřeno (tj. že jste si prodloužili víkend)? Táhnu se k vám s třemi roboty k opravě z mimopražské obce.

Servis kávovarů KRUPS:

Dobrý den, o otevírací době se snažíme informovat na stránce https://www.kovosluzba-praha.cz/kontakt-1404041961.html , v případě obchodu pak ve vyskakovacím okně. Zřejmě jsme informaci málo zdůraznili, za to se omlouváme.

Kristina Sluková

15 hodnocení

14. listopadu 2025

Připadá vám slušné, že váš pracovník vejde do bytu. Sice řeknete, že se nemusí zouvat , ale on vám aniž by si přeci jenom jednu botu sundal vám v ní vleze do vany?? Kdyby se alespoň zeptal. Stejně prohlásil , že výměna bojleru nejde, protože by.museli být dva a odešel. Za to mě zůstal…