Prodej suvenýrů s horskou tematikou, prodej pohlednic, turistických map. Služby výdejního místa České pošty, směnárna, kopírování. Výstava exponátů starých Krkonoš a Malé Úpy. Expozici pádu letadla Junkers. Restaurovaný hodinový strojek z kostela sv. Petra a Pavla.

Infocentrum zajišťuje kompletní služby spojené s návštěvou města. Poskytujeme informace o městě, informace o kulturních a sportovních akcích. Zajišťujeme ubytování, stravování, průvodcovské služby a výlety. Prodáváme také vstupenky a jízdenky.