Paradigma je moderní kontaktní centrum zaměřené na telemarketing, zákaznický servis, vzdělávání a průzkumy. Nabízíme profesionální služby 24/7 s využitím špičkových technologií a zkušeného týmu.

Jsme výzkumná agentura se zaměřením na marketingové a sociální výzkumy. Disponujeme silnou tazatelskou sítí napříč ČR a SR. Sběr a zpracování dat probíhá podle metodiky SIMAR. Nabízíme rychlé, kvalitní a kreativní řešení Vašich problémů se zapojením moderních technologií do dané problematiky.

Provozujeme agenturu zaměřenou na výzkum trhu v oborech reklamy, trhu a spotřebitelského chování. Nabízíme brand image studie, mystery shopping. V sortimentu našich služeb naleznete také testy konceptů a produktů, výzkumy spádové oblasti, potenciálu a nákupní simulace či cenové citlivosti.

Nabízíme široké spektrum služeb v oblasti marketingového výzkumu, poradenství a vzdělávání.

Našim zákazníkům se snažíme poskytovat komfort a servis na jejich projektech každý den. Rosteme spolu s našimi klienty a proto i my stále pracujeme a přemýšlíme, jak dělat věci lépe a efektivněji. Cítíme se být profesionály v telemarketingových a kurýrních službách.

Specializujeme se na mystery shopping a customer experience. Provádíme školení prodejců, competitive intelligence, analýzy konkurence i výzkum trhu. Poskytujeme služby v oblasti automotive, pojišťovnictví, bankovnictví, telekomunikací nebo obchodu.

Mystery shopping, fiktivní nákupy i zákazníci, obchodní zástupci a dokonce i zaměstnanci. Výzkumy trhu, prezentace, doporučení, měření spokojenosti, loajality, emocí a zážitků vašich zákazníků. Sčítání průchodnosti, veřejné mínění nebo kontrolní inventarizace zásob.

Nabízíme marketingové služby se specializací na mystery shopping. Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků. Dále poskytujeme odborné poradenství.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

Full-service agentura, která se od roku 1994 zaměřuje na marketingové výzkumy. Poskytujeme kompletní služby pro klienty z různých oborů. Naším cílem je poskytovat klientům oporu pro klíčová rozhodnutí, která jsou důležitá pro jejich růst a úspěch. Naše výzkumy vám pomohou dobře se rozhodnout.

Provádíme průzkum trhu a veřejného mínění. Zaměřujeme se na kvalitativní výzkum, který umožňuje do hloubky zjišťovat motivace a bariéry respondentů, mapovat jejich rozhodovací proces, odhalit důvody jejich jednání. Poskytujeme poradenství pro řízení značek a také odborné tréninky a školení.

Poskytujeme komplexní výzkumné služby: marketingový a sociologický výzkum, průzkum trhu, výzkum veřejného mínění, analýzu a zpracování dat. Realizujeme mystery shopping, skupinové diskuse, výzkumy spokojenosti, in-hall testy, bleskové výzkumy.

Jsme experti ve službách v péči o zákazníky v oblasti leteckého průmyslu, servisujeme ve více než 22 světových jazycích. Specializujeme na sociální sítě a přinášíme zákazníkům byznys řešení šitá na míru. Naše pobočka zaměstnává více než 500 expertů z celého světa.

S námi můžete vyzkoušet, jak chutnají fakta. Metodicky čistý výzkum trhu, osobní dotazování, CAWI, CATI, MYSTERY, In-home tests.