Odlehčovací služba je pobytovou službou, poskytovanou zpravidla od jednoho dne po tři měsíce osobám starším 65 let, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, nepříznivého zdravotního stavu nebo zdravotního postižení a o které je jinak pečováno doma.

Naším cílem je poskytovat kvalitní sociální službu s ohledem na individuální požadavky a specifika obyvatel. Ubytování je zajištěno ve dvoupokojové obytné jednotce, kde má každý uživatel samostatný jednolůžkový pokoj. Pro dva uživatele je společný kuchyňský kout, koupelna a WC.

Poskytujeme sociální služby na základě křesťanských zásad pro osoby, které jsou v nepříznivé sociální situaci - pro osoby bez domova, rodiny s dětmi, seniory. Pořádáme sbírky a charitativní akce. Provoz nízkoprahového zařízení pro děti a mládež.

Nabízíme terénní pečovatelské služby pro seniory a zdravotně postižené osoby, které jsou v nepříznivé sociální situaci. Poskytujeme služby při snížené soběstačnosti či chronickém onemocnění.

Posláním Charitního střediska Matky Terezy – pečovatelské služby Ostrava je poskytovat seniorům a osobám se sníženou soběstačností kvalitní terénní sociální služby v jejich přirozeném prostředí.