Nabízíme mapy, pohlednice, publikace a suvenýry muzea i celého města. Máme širokou nabídku informačních materiálů o městě i okolí, letáky obcí a měst z regionu. Bezbariérový přístup a je zde WC. Jsme členem Asociace turistických Informačních center.

Provozujeme informační centrum. K dipozici jsou mapy, pohlednice, průvodce, zajišťujeme prodej knih o Šumavě a okolí a informační materiály o okolí. K dispozici je internet pro veřejnost zdarma.

Poskytujeme informace o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme mapy, průvodce, suvenýry a brožury. Zabýváme se sestavováním tras a programů při pobytu na Šumavě. K dispozici máme razítka do turistických zápisníků. Nabízíme též turistické známky.

Provozujeme česko-bavorské informační centrum, které reprezentuje dva národní parky, jeden naturpark a chráněnou krajinnou oblast. Součástí expozice je plastická mapa Šumavy se světelnou signalizací, zachycující tuto oblast od Regensburgu po Linec a od Českých Budějovic po Čerchov.

Poskytujeme informace o geografii, historii, kultuře, přírodních zajímavostech a architektonických památkách v obci Horská Kvilda. Zajišťujeme předprodej vstupenek na kulturní a společenské akce. Dále poskytujeme informace o autobusových a železničních spojích v obci a okolí.

Poskytujeme informace z kulturní oblasti, tipy na výlety, informace o turistických a cyklo stezkách. V prostorách je možnost využití služeb veřejného internetu.

V informačním centru nabízíme informace o obci a okolí, tipy na výlety, informace o kulturních i společenských akcích a možnostech ubytování. Poskytujeme bezplatné wifi připojení a informace dopravě. Nabídka propagačních materiálů, knih, dekorací a turistických známek.

Poskytujeme informace o obci, jejím okolí, přírodních, kulturních a turistických zajímavostech. Prodáváme mapy, průvodce, propagační materiály, pohlednice, kalendáře, turistické známky či keramiku. Možnost kopírování formátu A4. K dispozici je veřejný internet.

Poskytujeme informace o rašeliništích, plavebních kanálech, osídlení a ekosystémech Šumavy. K dispozici je promítací sál s celkovou kapacitou 40 míst. Pořádáme přednášky, besedy a další akce pro veřejnost. Provozujeme koutek s expozicí šišek, sbírkou plodů a letních letorostů, trusu a vývržků.

Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o vlakových a autobusových spojích, možnostech ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme pohlednice, turistické známky, vizitky a mapy a různé upomínkové předměty. Nabízíme propagační letáky. K dispozici je internet.

Provozujeme návštěvnické centrum věnované šelmám. V areálu je možné z vyvýšené lávky sledovat výběh s vlky o rozloze cca 3 ha. Mimo výběh vede naučný okruh, který návštěvníky seznámí se stopami šelem vyskytujících se na Šumavě a místními stromy a rostlinami. Pro rodiče s dětmi je připraveno hřiště.

Provzujeme informační středisko.

Poskytujeme informace o městě a regionu, památkách, kulturních a společenských akcích, ubytování a městské hromadné dopravě. Prodáváme turistické a cyklistické mapy, pohlednice, poštovní známky a suvenýry. Nabízíme propagační materiály, časopisy a prospekty.