Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o vlakových a autobusových spojích, možnostech ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme pohlednice, turistické známky, vizitky a mapy a různé upomínkové předměty. Nabízíme propagační letáky. K dispozici je internet.

Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním či sportovním vyžití ve městě a okolí.

Provozujeme turistické informační centrum.

Provoz informačního místa s občerstvením pro podporu běžeckého lyžování a cykloturistiky.

Rádi zodpovíme všechny dotazy ohledně vaší dovolené na Šumavě.

Provozujeme česko-bavorské informační centrum, které reprezentuje dva národní parky, jeden naturpark a chráněnou krajinnou oblast. Součástí expozice je plastická mapa Šumavy se světelnou signalizací, zachycující tuto oblast od Regensburgu po Linec a od Českých Budějovic po Čerchov.

Národní kulturní památka v Karlových Varech. Kulturní centrum nabízející komentované prohlídky, koncerty a další jedinečné kulturní zážitky.

Provozujeme směnárnu. Nabízíme převody peněz po celém světě s nejlepší úrokovou sazbou. Bankomat v soukromé místnosti.

Uprostřed karlovarské kolonády je otevřeno unikátní kino, které promítá film o městě a regionu pro všechny turisty a hosty města ve 4 jazycích najednou.

Zprostředkováváme komplexní servis turistických služeb v oblasti cestovního ruchu v České republice.

Nabídka průvodcovských služeb v českém, německém a ruském jazyce.