Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o vlakových a autobusových spojích, možnostech ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme pohlednice, turistické známky, vizitky a mapy a různé upomínkové předměty. Nabízíme propagační letáky. K dispozici je internet.
Uprostřed karlovarské kolonády je otevřeno unikátní kino, které promítá film o městě a regionu pro všechny turisty a hosty města ve 4 jazycích najednou.
Infocentrum zajišťuje kompletní služby spojené s návštěvou města. Poskytujeme informace o městě, informace o kulturních, sportovních akcích. Zajišťujeme ubytování, stravování, průvodcovské služby, výlety. Prodáváme vstupenky, jízdenky a provozujeme směnárnu.
Zabýváme se směnárenskou činností a prodejem dálničních známek. Denně nabízíme aktuální kurzy měn. Směňujeme devizy i valuty. Prodáváme i vykupujeme euro, dolary, libry, franky a další měny. Nabízíme individuální přístup u větších objemů finančních prostředků. Provádíme převody peněz Moneygram.
Zabýváme se směnárenskou činností a prodejem dálničních známek. Denně nabízíme aktuální kurzy měn. Směňujeme devizy i valuty. Prodáváme i vykupujeme euro, dolary, libry, franky a další měny. Nabízíme individuální přístup u větších objemů finančních prostředků. Provádíme převody peněz Moneygram.
Regionální rozvoj Podřipska. Systematické vytváření propagace a rozvoje cestovního ruchu v regionu. Pořádání a podpora akcí v oblasti cestovního ruchu, turistiky, sportu a zajištění turistických služeb.
Informace o památkách, zajímavostech a výletech, ubytovacích a stravovacích zařízeních, Podřipsku, o destinaci Českého středohoří, regionu Brány do Čech. Pokladna roudnických památek, prodej suvenýrů, map, knih. Služby autobusového nádraží, jízdenky DÚK. Předprodej vstupenek. Reprografické služby.