Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o vlakových a autobusových spojích, možnostech ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme pohlednice, turistické známky, vizitky a mapy a různé upomínkové předměty. Nabízíme propagační letáky. K dispozici je internet.

Nabídka průvodcovských služeb v českém, německém a ruském jazyce.

Nabízím služby v oblasti průvodcovských služeb v německém a anglickém jazyce.

Zprostředkováváme komplexní servis turistických služeb v oblasti cestovního ruchu v České republice.

Uprostřed karlovarské kolonády je otevřeno unikátní kino, které promítá film o městě a regionu pro všechny turisty a hosty města ve 4 jazycích najednou.

Provozujeme směnárnu. Nabízíme převody peněz po celém světě s nejlepší úrokovou sazbou. Bankomat v soukromé místnosti.

Národní kulturní památka v Karlových Varech. Kulturní centrum nabízející komentované prohlídky, koncerty a další jedinečné kulturní zážitky.

Nabízíme jízdy kočárem po Karlových Varech.

Poskytujeme kompletní informace pro turisty. Prodej map, regionálních publikací, turistických známek, pohlednic, poštovních cenin a dalších suvenýrů. Možnost vytvoření osobního turistického plánu. K dispozici je veřejný internet, barevné i černobílé kopírování, skenování a laminování.