Úřad zajišťuje projednávání přestupků proti pořádku ve státní správě ve věcech, které jsou městu svěřeny. Projednává přestupky proti majetku, občanskému soužití, na úseku ochrany a využívání přírodních léčivých zdrojů a lázeňských míst. Zajišťuje znalecké posudky a podklady pro odvolací řízení.
Úřad zajišťuje matriční agendu a evidenci obyvatel. Provádí zápisy matričních událostí, narození, manželství, úmrtí a vydává výpisy z matričních knih. Zpracovává žádosti o osvědčení o státním občanství. Vydává občanské průkazy i cestovní doklady. Přijímá hlášení o ztrátách a nálezech.
Zajišťování matriční agendy a agendy přestupkové komise. Vedeme evidenci obyvatel. Vyřizujeme občanské průkazy a cestovní doklady. Projednáváme přestupky na úseku pořádku ve státní správě a samosprávě, veřejného pořádku, občanského soužití a majetku. Vydáváme voličské průkazy.
Zajišťuje matriční agendy a evidence obyvatel. Připravuje slavnostní obřady v obřadní síni, vydává potvrzení o OP, výpisy z informačního systému veřejné správy CZECH POINT a konverzi dokumentů. Vede evidenci hřbitovních poplatků, vyhotovuje zápisy z rady města a zastupitelstva města.
Správa majetku města a majetkoprávních vztahů. Připravuje podklady pro prodej a nájem nemovitého majetku, řeší otázky související s odpadovým hospodářstvím a znečišťováním ovzduší.
Odbor poskytuje údaje z registru řidičů, vyměňuje a vydává řidičské průkazy, provádí podmínění a omezení řidičského oprávnění, vede systém bodového hodnocení, rozhoduje o předběžném zadržení řidičského průkazu a je správcem poplatku za užívání veřejného prostranství.
Zabezpečujeme technický chod celého úřadu, údržbu budov, správu tržnice a matriční činnost. Vedeme inventarizaci majetku a přestupkovou agendu. Spolupracujeme s ostatními odbory úřadu. Provádíme pokladní operace a vybíráme správní poplatky. Zajišťujeme přípravu svatebních obřadů. Organizujeme volby.
Zajišťujeme zadávání veřejných zakázek v rozsahu své působnosti a smluvní vztahy na úseku investiční výstavby. Upravujeme dopravní značení. Řídíme městskou tržnici, vydáváme rozhodnutí o povolení prodeje. Provádíme opatření k ochraně místních komunikací v souvislosti s činností jiných investorů.