Zajišťování matriční agendu a evidence obyvatel, občanské a cestovní doklady, ověřování dokumentů. Orientace na svatební obřady, vidimace a legalizace, státní občanství. Vedení evidence ztrát a nálezů, vedení volebních seznamů a seznamů o sčítání obyvatel.
Zajišťuje matriční agendy a evidence obyvatel. Připravuje slavnostní obřady v obřadní síni, vydává potvrzení o OP, výpisy z informačního systému veřejné správy CZECH POINT a konverzi dokumentů. Vede evidenci hřbitovních poplatků, vyhotovuje zápisy z rady města a zastupitelstva města.
Správa majetku města a majetkoprávních vztahů. Připravuje podklady pro prodej a nájem nemovitého majetku, řeší otázky související s odpadovým hospodářstvím a znečišťováním ovzduší.
Zajišťování matriční agendy a agendy přestupkové komise. Vedeme evidenci obyvatel. Vyřizujeme občanské průkazy a cestovní doklady. Projednáváme přestupky na úseku pořádku ve státní správě a samosprávě, veřejného pořádku, občanského soužití a majetku. Vydáváme voličské průkazy.
Zajišťujeme metodickou a kontrolní činnost vůči matričním úřadům spadajícím do správního obvodu Podbořan. Provádíme zkoušky úředníků zařazených do obecních úřadů na úseku vidimace a legalizace či zkoušky odborné způsobilosti úředníků zařazených do matričních úřadů.