Zajišťování matriční agendy, evidence obyvatel, výpisu z trestního rejstříku, civilní ochrany a obrany. Na úseku samosprávy zajišťujeme evidenci a archivaci městských vyhlášek, evidenci stížností, úřední desku, organizaci a vlastní průběh voleb v ČR a průběh zasedání volených orgánů města.
Zajišťujeme metodickou a kontrolní činnost vůči matričním úřadům spadajícím do správního obvodu Podbořan. Provádíme zkoušky úředníků zařazených do obecních úřadů na úseku vidimace a legalizace či zkoušky odborné způsobilosti úředníků zařazených do matričních úřadů.
Provádíme evidenci a správu bytového fondu, úklid města, údržbu zeleně, správu škol zřízených městem Podbořany, rozpočty a výkaznictví škol, pohřebnictví, organizace trhů ve městě, správu městských lesů, agendu výherních hracích přístrojů či loterií a podobně.
Úřad zajišťuje matriční agendu a evidenci obyvatel. Provádí zápisy matričních událostí, narození, manželství, úmrtí a vydává výpisy z matričních knih. Zpracovává žádosti o osvědčení o státním občanství. Zabývá se ověřováním matričních dokladů z matrik příslušných obecních úřadů.
Zajišťujeme matriční činnost. Vydáváme výpisy z rejstříku trestů, osvědčení o státním občanství, duplikáty matričního dokladu a vysvědčení o právní způsobilosti. Poskytujeme služby CZECH POINT. Ověřujeme podpisy a listiny. Vedeme evidenci obyvatel a přidělujeme evidenční a popisná čísla.
Odbor vykonává státní správu zejména na úseku dopravních přestupků, občanských průkazů a cestovních dokladů a organizačně zabezpečuje volby do zastupitelských sborů a místní referenda.