Hlavní činnosti odboru je zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel. Obor se také zabývá agendou péče o rodinu a děti, zdravotně postižené a staré občany, přestupková řízení, správu městského majetku aj.

Správní odbor zajišťuje vedení matriky, evidence obyvatel či správy movitého majetku, sportovního areálu a hřbitova. Věnuje se volbám, autoprovozu či veřejně prospěšným pracím.

Úřad zajišťuje technické, provozní a hospodářské potřeby úřadu. Poskytuje právní pomoc pro práci jednotlivých odborů. Připravuje návrhy obecně závazných vyhlášek města a vede evidenci právních předpisů města. Dále také vyřizuje stížnosti a podněty občanů na svém úseku.