Odbor zajišťuje funkci sekretariátu a podatelny, ověřování opisů listin a pravosti podpisů a organizačně-technické zabezpečení voleb. Odbor vede matriční agendy a rozhoduje ve věci změny jména a příjmení. Zabývá se ověřováním pravosti listin a podpisů. Přijímá nahlašování ztrát občanských průkazů.

Odbor zajišťuje funkci sekretariátu a podatelny, ověřování opisů listin a pravosti podpisů a organizačně-technické zabezpečení voleb. Odbor vede matriční agendy a rozhoduje ve věci změny jména a příjmení. Zabývá se ověřováním pravosti listin a podpisů. Přijímá nahlašování ztrát občanských průkazů.

Nezávislé a objektivní přezkoumávání a vyhodnocování operací a vnitřního kontrolního systému magistrátu města. Odbor vede agendu stížností, oznámení a petic občanů. Zajišťuje kontrolu ve všech oblastech působnosti statutárního města.

Vnitřní kontrola činnosti jednotlivých odborů a oddělení úřadu a jejich nakládání s přidělenými finančními a hmotnými prostředky. Útvar vede agendu stížností, oznámení a petic občanů. Zajišťuje kontrolu ve všech oblastech působnosti statutárního města.

Správa a údržba obecních bytů a domů. Odbor schvaluje výdaje a proplácení faktur, dále uzavírá nájemních smlouvy u nebytových i bytových prostor. Shromažďuje evidence oprav a údržby domů, měřidel vody, tepla a elektrické energie.

Kontrola a řízení výkonu správy bytového fondu ve věcné a finanční rovině, evidence žádostí o byt. Odbor vystavuje opisy dokladů k užívání bytu. Vyřizuje žádosti o prominutí dluhu, o zrušení trvalého pobytu a o přechodu užívacího práva k bytu. Vydává povolení k ubytování cizinců.

Zajištění činnosti krizového štábu a plnění branné povinnosti, úkolů a opatření pro krizové stavy. Odbor dbá na plnění úkolů města vyplývajících ze zákona pro krizové stavy. Vede agendu válečných hrobů.

Zpracovávání koncepce kultury v působnosti města, zajišťování kulturních akcí pořádaných magistrátem. Odbor se zabývá realizacemi nových výtvarných děl, památníků a pamětních desek, stará se o údržbu a úpravy pomníků, památníků, pamětních desek a plastik. Poskytuje dotace na kulturní projekty.

Poskytování právního poradenství ostatním odborům. Organizace zadávání veřejných zakázek městem. Vyjadřování k návrhům právních předpisů. Odbor kontroluje formální a právní správnost smluv. Vede informační soubor organizačních a řídících norem.

Odbor zabezpečuje, koordinuje a metodicky usměrňuje oblast organizace a řízení úřadů městské části. Zabývá se vymáháním pohledávek z místních poplatků. Vede agendy o poplatcích ze psů, z lázeňských a rekreačních pobytů. Zařizuje exekuce pohledávek podle pravomocných rozhodnutí soudů.

Provoz informačního systému a počítačové sítě, zabezpečení organizace a provádění místních referend a voleb. Odbor pořizuje data o registru obyvatel, katastru nemovitostí a územní identifikace. Zabývá se vztažnou koncepční a normotvornou činností. Zajišťuje rozvoj informačního systému.

Vydávání územních a kolaudačních rozhodnutí, stavebních povolení a sdělení k ohlášení drobných staveb, stavebních úprav a udržovacích prací. Provádění kontrolní prohlídky stavby. Poskytování územně plánovacích informací.

Odbor zajišťuje organizačně technické zabezpečení voleb, organizuje výběrová řízení, řeší stížnosti a pečuje o veřejnou zeleň. Zabývá se projednáváním přestupků a vede agendu veřejných sbírek v územním obvodu. Kontroluje správnost úklidu budovy radnice.

Kontrola a řízení správy bytového fondu ve věcné a finanční rovině, evidence zemědělských podnikatelů a vydávání rybářských lístků. Odbor vede evidenci domů, bytů, nájemních smluv s nájemci bytů a nebytových prostor. Vybírá poplatky za užívání veřejného prostranství. Řeší dohody o výměnách bytů.