Správa a údržba obecních bytů a domů. Odbor schvaluje výdaje a proplácení faktur, dále uzavírá nájemních smlouvy u nebytových i bytových prostor. Shromažďuje evidence oprav a údržby domů, měřidel vody, tepla a elektrické energie.
Nezávislé a objektivní přezkoumávání a vyhodnocování operací a vnitřního kontrolního systému magistrátu města. Odbor vede agendu stížností, oznámení a petic občanů. Zajišťuje kontrolu ve všech oblastech působnosti statutárního města.
Odbor zajišťuje funkci sekretariátu a podatelny, ověřování opisů listin a pravosti podpisů a organizačně-technické zabezpečení voleb. Odbor vede matriční agendy a rozhoduje ve věci změny jména a příjmení. Zabývá se ověřováním pravosti listin a podpisů. Přijímá nahlašování ztrát občanských průkazů.
Zajištění činnosti krizového štábu a plnění branné povinnosti, úkolů a opatření pro krizové stavy. Odbor dbá na plnění úkolů města vyplývajících ze zákona pro krizové stavy. Vede agendu válečných hrobů.
Provoz informačního systému a počítačové sítě, zabezpečení organizace a provádění místních referend a voleb. Odbor pořizuje data o registru obyvatel, katastru nemovitostí a územní identifikace. Zabývá se vztažnou koncepční a normotvornou činností. Zajišťuje rozvoj informačního systému.
Správa bytového fondu, sestávajícího z bytových domů a pozemků tvořících s bytovými domy jeden celek, včetně technických zařízení v těchto domech. Odbor zařizuje prodloužení nájemní smlouvy, ukončení nájmu a žádosti o souhlas s podnájmem. Zabývá se opravami a haváriemi v domech a bytech.
Zajišťování činnosti v oblasti zahraničních vztahů města, spolupráce s partnerskými městy a sledování procesu evropské integrace. Odbor spolupracuje na mezinárodních projektech v rámci komunitárních programů Evropské komise.
Zajišťování provozu a dalšího rozvoje městského informačního systému s využitím geografického informačního systému. Odbor pořizuje data o registru obyvatel, katastru nemovitostí a územní identifikace. Zabývá se vztažnou koncepční a normotvornou činností.
Zodpovídá za proces participativního rozpočtu Dáme na vás, občanských návrhů Dáme na vás a městkých anket Dáme na vás. Rozvíjí participaci v rámci města Brna. Buduje datovou základnu na platformě data. brno. cz, která slouží také jako podklad pro následné analýzy a evaluace.
Odbor zajišťuje funkci sekretariátu a podatelny, ověřování opisů listin a pravosti podpisů a organizačně-technické zabezpečení voleb. Zajišťujeme pronájmy bytů a sociální péči. Vyřizujeme registrace divadelních představení, společenské zábavy, hudební a estrádní produkce. Pořádáme výstavy.
Odbor všeobecný zajišťuje organizačně technické zabezpečení voleb, organizuje výběrová řízení, řeší stížnosti a pečuje o veřejnou zeleň. Zabývá se projednáváním přestupků a vede agendu veřejných sbírek v územním obvodu. Kontroluje správnost úklidu budovy radnice.
Zajištění správy bytového fondu ve věcné a finanční rovině. Zpracovávání rozborů potřeb bydlení a stavu bytového fondu. Odbor vyřizuje stížnosti nájemníků v obecních bytech a sleduje hospodaření obecního bytového fondu. Zabývá se vyhodnocováním údajů žadatelů o obecní byty.