Zajišťujeme činnost v oblasti komunálních služeb.

Vydáváme občanské průkazy a cestovní pasy. Zajišťujeme správu hřbitova.

Realizujeme platovou politiku zaměstnavatele. Vedeme personální a platové agendy zaměstnanců města Ostravy. Organizujeme výběrová řízení na obsazení volných míst a zabezpečujeme vzdělávání zaměstnanců.

Oddělení vytváří koncepci rozvoje a rozpočet informačních systémů a informačních technologií města především z pohledu priorit odborů a jejich uživatelů, legislativních změn, záměrů ministerstev v rozvoji centrálních IS a jejich dopadů do městského IS.

Zabýváme se správou domovního a bytového fondu a nebytových prostor. Zabezpečujeme problematiku tepelného hospodářství. Realizujeme bytovou politiku v městském obvodu.

Oddělení zajišťuje informační službu, úřední desku, ověřování pravosti listin a podpisů, podatelnu, spisové služby, pojmenování ulic a veřejných prostranství. Podílí se na plnění úkolů při řešení územních změn v rámci města a je kontaktním místem projektu CZECH POINT.

Zajišťujeme činnost v oblasti komunálních služeb, dopravy a silničního hospodářství. Zabýváme se správou domovního a bytového fondu. Udržujeme čistotu městského obvodu, zeleň a veřejné plochy. Spravujeme hřbitov a tržiště.

Kontrolujeme a analyzujeme procesy a postupy vykonávaných činností v agendách a navrhujeme úpravy IS a IT. Provádíme dohled outsourcingových služeb magistrátu a spolupracujeme na realizaci IT projektů. Zajišťujeme datovou a informační podporu při řešení krizových situací.

Oddělení zabezpečuje zasedání zastupitelstva města a rady města po organizačně technické stránce. Pořizuje zápis z jednání zastupitelstva města a rady města. Zajišťuje vyhotovení usnesení a jeho rozeslání v souladu s jednacími řády. Vede evidenci členů zastupitelstva města.

Oddělení se zabývá správou dat digitální katastrální mapy města a technické mapy města, analýzami a programováním aplikací nad těmito daty. Zajišťuje údržbu a tvorbu digitální podoby územního plánu.

Úsek zabezpečuje označování ulic a jiných veřejných prostranství názvy, úřední desky úřadu městského obvodu, vydávání potvrzení pro uplatnění práva v cizině či spisovou službu úřadu městského obvodu.

Zaměřujeme se na informační, publicistické a tiskové vztahy k veřejnosti a hromadným sdělovacím prostředkům. Zpracováváme a zajišťujeme publikace mediálních zpráv, zabezpečujeme monitoring denního tisku a organizujeme prezentační a propagační činnost.

Oddělení úřadu vykonává kontroly hospodaření s veřejnými prostředky u příspěvkových organizací zřízených městským obvodem a u příjemců veřejné finanční podpory. Provádí kontrolu hospodářské činnosti městského obvodu.

Zajišťujeme výkon státní správy na úseku pořizování územně plánovacích podkladů, územně plánovací dokumentace a na úseku památkové péče. Pro orgány města poskytujeme odborný servis při řešení problémů v oblasti územního plánování, urbanismu či architektury.