Zajišťování správy systému výpočetní a komunikační techniky úřadu, geografického informačního systému města a internet, údržbu a instalaci zařízení. Poskytování odborné poradenské či konzultační činnosti. Provádění pravidelné aktualizace dat a tvorby internetových stránek.

Zajišťování stavebně právní činnosti města. Vykonávání státní správy na úseku státní památkové péče a územního plánování. Vedení stavebních řízení a výdej stavebních povolení i kolaudačních rozhodnutí. Zajištění stavebního dozoru.

Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel. Vydávání osvědčení k uzavření církevních sňatků i vysvědčení o právní způsobilosti k uzavření manželství v zahraničí, občanských průkazů a úmrtních i oddacích listů.

Odbor zabezpečuje úkoly města v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Zajišťujeme činnost podatelny a provoz telefonní ústředny. Zveřejňujeme informace o činnosti města na informačních tabulích.

Zajišťujeme územní rozvoj ve městě a příslušné plánovací agendy.

Zabýváme se zajišťováním správy veřejných prostor města a komunikací.

Provoz informačního systému a počítačové sítě. Zaměřujeme se na instalaci a konfiguraci uživatelských aplikací pro pracovníky magistrátu. Provádíme údržbu a zálohování dat. Zabýváme se i konfigurací databázových serverů, zajištěním tvorby a aktualizací geografických dat a dalším.

Provozujeme informační centrum. Zaměřujeme se na financování a rozpočtové agendy a správu úseků kultury a sportu, cestovního ruchu a propagace města. Zajišťujeme předprodej vstupenek na kulturní, společenské a sportovní akce. Zaměřujeme se také na vytváření podkladů pro prezentaci města Olomouce.

Odbor vydává zejména závazná stanoviska pro údržbu, opravu, rekonstrukci, restaurování nebo jiné úpravy kulturních památek nebo jejich prostředí, závazná stanoviska k zamýšlené stavbě, terénním úpravám, umístění nebo odstranění zařízení, odstranění stavby, úpravě dřevin nebo udržovacím pracím.

Zaměřujeme se na vnitřní kontrolu činnosti jednotlivých odborů a oddělení úřadu a jejich nakládání s přidělenými finančními a hmotnými prostředky. Zajištění tvorby a koordinace koncepčních projektů a plánů odboru, finanční podpory poskytované žadatelům a dalšího.

Zpracování projektů včetně žádostí uplatňovaných na čerpání finanční pomoci z fondů a programů EU pro město. Zaměřujeme se také na evidenci objednávek a likvidaci faktur odboru. Zajištění údržby a oprav majetku. Zabýváme se i přípravou a vystavením potvrzení o zařazení projektů.

Zaměřujeme se na přípravu obyvatel na řešení mimořádné situace, zpracování havarijního a povodňového plánu. Provádíme monitoring hydrometeorologických předpovědí a analýzu vzniklých událostí včetně zajištění činnosti povodňových komisí. Zabezpečujeme činnost havarijní služby.

Odbor poskytuje právní poradenství a právní služby pro příslušné odbory Magistrátu města Olomouce.

Zabýváme se vnitřní kontrolou činnosti odborů a oddělení úřadu a nakládání s finančními a hmotnými prostředky. Kontrolujeme organizace zřízené městským obvodem a také příjemce finanční podpory.