Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel i správy oblasti školství a kultury.

Zajištění správy hospodaření města.

Zajišťování ochrany životního prostředí. Příprava, realizace a vedení evidence nájemních a kupních smluv nemovitostí.

První písemná zpráva pochází z roku 1197. Město se nachází v nadmořské výšce 690 metrů. Ve městě se nachází svaz dobrovolných hasičů, spolky rybářů a včelařů a další sportovně - kulturní sdružení.

Architektonická perla, město v parku a park ve městě. Pokladnice léčivých minerálních pramenů. Lázně, po jehož promenádách se procházeli slavné osobnosti z celého světa. První písemná zpráva pochází z roku 1273. Město je vyhlášené svými lázněmi, hotely a přírodními prameny.

Zajišťujeme správu bytového fondu. Vykonáváme činnost na úseku odpadového a vodního hospodářství, ochrany ovzduší a přírody. Rozhodujeme o kácení stromů v působnosti města.

Zastupování města před soudy a dalšími orgány veřejné správy, metodická a legislativní činnost při vytváření obecně závazných vyhlášek města. Zajišťuje přípravu podkladů pro rozhodování orgánů města, smluvní dokumentace a jiné listiny a dokumenty.

Vytváření koncepce informačního systému města, zavádění softwaru a výpočetní techniky, zajišťování chodu počítačové sítě a archivování dat. Vedení evidence systému oprávnění uživatelů a provádění základního školení zaměstnanců magistrátu města v oblasti výpočetní techniky.

Dbá na kontrolu hospodaření a dodržování povinností vyplývajících z obecně závazných předpisů, vyhlášek a vnitřních norem magistrátu. Doporučuje opatření vedoucí ke zkvalitnění vnitřního kontrolního systému. Má na starosti výdaje za veřejnou finanční podporu.

Odbor řeší komplexní strategický rozvoj města. Zpracovává či zajišťuje zpracování a projednání strategických a koncepčních dokumentů. Odbor řeší využívání dotační politiky Evropské unie a národních programů.

Zajištění sekretářských prací, vedení spisové agendy a administrativních prací pro tajemníka. Odbor je koordinačním a poradním orgánem sloužícím k řešení problémů. Projednává materiály, které jsou předkládány na jednání zastupitelstva a rady města. Vede agendu stížností a petic občanů.

Zajišťuje servis rady a zastupitelstva, vedení města a magistrátu, personální záležitosti, styk s médii a propagaci města.

Připravujeme hejtmanovi denní rozvrhy jeho práce. Organizuje a zajišťuje přijetí návštěv ve spolupráci s oddělením vnějších vztahů a zahraniční spolupráce. Posuzujeme návrhy právních předpisů s celostátní působností. Zabezpečujeme pravidelný monitoring tisku pro potřeby činnosti orgánů kraje.

Zajišťuje činnost krizového štábu Karlovarského kraje a jeho součinnost s ústředním krizovým štábem a krizovými štáby obcí s rozšířenou působností. Plánujeme opatření k vytvoření nezbytných podmínek pro zajištění životních potřeb obyvatel.