Zajištění sekretářských prací, vedení spisové agendy a administrativních prací pro tajemníka. Odbor je koordinačním a poradním orgánem sloužícím k řešení problémů. Projednává materiály, které jsou předkládány na jednání zastupitelstva a rady města. Vede agendu stížností a petic občanů.

Zajišťuje činnost krizového štábu Karlovarského kraje a jeho součinnost s ústředním krizovým štábem a krizovými štáby obcí s rozšířenou působností. Plánujeme opatření k vytvoření nezbytných podmínek pro zajištění životních potřeb obyvatel.

Zajišťujeme personální a platovou agendu zaměstnanců. Zpracováváme statistické výkazy včetně zajištění styku s příslušnými institucemi. Připravujeme podklady pro sestavení rozpočtu kraje v rámci příslušné rozpočtové kapitoly. Vedeme agendu spojenou s uchazeči o zaměstnání.

Připravujeme hejtmanovi denní rozvrhy jeho práce. Organizuje a zajišťuje přijetí návštěv ve spolupráci s oddělením vnějších vztahů a zahraniční spolupráce. Posuzujeme návrhy právních předpisů s celostátní působností. Zabezpečujeme pravidelný monitoring tisku pro potřeby činnosti orgánů kraje.

Posuzujeme návrhy právních předpisů. Odpovídáme za správnost identifikace subjektů. Předáváme podklady k zavedení pořizovaného majetku do účetnictví kraje. Zajišťujeme informace o programech vyhlášených a podporovaných v rámci EU. Shromažďujeme informace o všech zahraničních programech podpor.

Posuzujeme návrhy právních předpisů s celostátní působnosti v kontrolní oblasti. Zpracováváme roční plán veřejnosprávních kontrol. Navrhujeme a vytváříme systém následné veřejnosprávní kontroly. Přezkoumáváme hospodaření obcí a dobrovolných svazků.

Vymáháme neuhrazené pohledávky podle zvláštního předpisu a předává podklady k jejich proúčtování ekonomickému odboru. Provádíme úkony podle zvláštního právního předpisu o zmírnění následků některých majetkových křivd. Prokazujeme součinnost při vyřizování žádostí příslušnému ústřednímu orgánu.

Zabezpečujeme zasedání zastupitelstva a schůze rady po organizačně technické stránce. Zajišťujeme informační servis a administrativní podporu členům rady, zastupitelstva a jejich orgánům. Vedeme evidenci návštěv členů zastupitelstva na organizačním oddělení.

Provozujeme oddělení projektového řízení a analyticko-metodické.

Úřad vydává občanské průkazy, cestovní doklady, řidičská oprávnění či osvědčení o registraci vozidel. Řeší dopravní přestupky a pečuje o životní prostředí.

Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel i personální agendy města Kralovice. Příjem, zpracování a evidence žádosti o vyhotovení občanského průkazu a cestovních dokladů. Administrace veřejnoprávních smluv na úseku přestupků, územní identifikace a evidence obyvatel.

Zřizování školských zařízení a kulturních organizací. Poskytování sociálních služeb obyvatelům. Péče o kulturní památky. Zaměřujeme se na prezentaci města a marketing.

Zaměřujeme se na sestavování rozpočtu, vedení účetnictví města a evidence, nabývání či prodej nemovitého majetku.

Technický úřad vyřizuje záležitosti v oblasti stavebních povolení, bytové politiky, přestupkových řízení, výstavby či změn v území a kontroly infrastruktury.