Poskytování informací a služeb souvisejících s městskou částí. Na území žije 1 243 201 obyvatel. Dále je k dispozici základní a mateřská škola, sportovní kluby a další služby. Pořádání společenských a kulturních akcí.
Úřad vydává rozhodnutí o udělení koncese, o pozastavení provozování živnosti. Vede živnostenský rejstřík. Poskytování konzultací a poradenství registrovaným i začínajícícím podnikatelům.
Odbor zajišťuje vedení registru vozidel, výkon státního odborného dozoru v silniční dopravě, správu agendy týkající se autoškol a dopravních přestupků.
Výkon státní správy zejména v oblasti stavebního zákona, zákona o pozemních komunikacích, zákona o státní památkové péči, zákona o přestupcích, zákona o vyvlastnění a v několika dalších oblastech.
Péče o zdravotně postižené občany a sociálně-právní ochrany dětí. Zabýváme se problematikou menšin. Vedeme evidenci majetku města na úseku zdravotnictví a sociálních věcí.
Vydáváme výpisy ze živnostenského rejstříku a osvědčení o zápisu do evidence zemědělského podnikatele právnickým a fyzickým osobám, rozhodnutí o udělení koncese a o pozastavení provozování živnosti. Vedeme živnostenský rejstřík. Vyřizujeme žádosti o uznání odborné kvalifikace.
Zajišťujeme nepřetržité služby zaměstnancům odboru pro případ řešení mimořádné události a krizového stavu. Realizujeme opatření k řešení krizových situací souvisejících s obranou státu. Zabezpečujeme evakuaci osob z ohroženého území. Zabýváme se také ukrytím obyvatelstva správního obvodu.
Zajišťujeme správu v oblasti vnitřních a sociálních věcí, školství a kultury. Zabýváme se evidencí ztrát a nálezů či faktur. Provádíme správu školského rejstříku. Dále nabízíme přípravu, organizaci, realizaci i propagaci kulturních akcí pořádaných městem.