Zahrnuje oddělení dopravně správních agend, správy dopravy a pozemních komunikací a dopravních přestupků. Vede registr silničních vozidel. Vydává řidičské průkazy. Rozhoduje o trvalém a dočasném vyřazení z registru. Provádí zápisy změn údajů v technickém průkazu silničního vozidla.
Město Vítkov leží v členitém terénu Vítkovské vrchoviny, která náleží celku Nízkého Jeseníku. Průměrná nadmořská výška je 480 metrů, nejvyšší kopec v okolí se nazývá Horka (603 m) a nachází se nad obcí Klokočov (asi 5 km od Vítkova).
První písemná zpráva pochází z roku 1131. Obec se nachází v nadmořské výšce 278 metrů. Na území žije 1385 obyvatel. Poskytování služeb Czech POINTu. V obci se nachází archeologické naleziště eneolitického sídliště a slovanského hradiště, zámek Loděnice či rodný dům Pavla Křížkovského.
Náplní práce odboru je evidence obyvatel, občanských průkazů a cestovních dokladů, provoz matriky, projednávání přestupků proti pořádku ve státní správě, provoz spisové služby. Přijímá žádosti o vydání osvědčení a potvrzení o státním občanství České republiky.
Odbor zajišťuje procesy týkající se čerpání dotačních peněz. Monitoruje všechny možnosti získání externích finančních zdrojů. Odbor pracuje na koncepčních rozvojových dokumentech, řeší problematiku rozvojových ploch a poradenství v souvislosti s čerpání dotací.
Zastupování města v soudních sporech, kontrola obecně závazných vyhlášek města, příprava voleb, obsluha úřední desky města a evidence vyvěšených listin, podávání žalob a návrhů, kontrola smluvních vztahů SMO, poskytování právní pomoci jednotlivým odborům MMO.