Zaměření na úsek archivnictví, spisové služby a retrospektivních informací. Je kontaktním místem pro poskytování všeobecných informací. V rámci projektu Opencard zajišťuje komplexní provoz centrálního pracoviště Pražského centra kartových služeb (PCKS) a koordinuje činnost kontaktních míst.

Podávání informací a služeb souvisejících s městskou částí. Poskytování služeb Czech POINTu.

První písemná zpráva o Praze 11 pochází z roku 1185. Na území žije 77 051 obyvatel a je v nadmořské výšce 240 m. Poskytuje služby CZECH POINTu. Úřad Praha 11 je pověřen výkonem rozšířené působnosti státní správy pro území dalších městských částí Šeberov, Křeslice, Újezd, Chodov a Háje.

Výkon státní správy na úseku matrik, státního občanství, osobních dokladů, přestupků, voleb, referenda a sčítání lidu. Evidence adres městské části.

Tvorba koncepce a realizace rozvoje a celkové regenerace městské části. Pronajímání a prodej pozemků a budov ve vlastnictví městské části.

Správa a údržba nemovitého majetku svěřeného do péče městské části. Pronajímání bytů, nebytových prostor a ploch a garáží či garážových stání.

Úřad vydává rozhodnutí o udělení koncese, o pozastavení provozování živnosti. Vede živnostenský rejstřík v působnosti svého správního obvodu.

Vykonáváme státní správu v oblasti životního prostřední, odpadového hospodářství a dopravy. Zaměřujeme se na ochranu přírody, krajiny, zemědělského půdního fondu a lesů. Zajišťujeme likvidaci odpadů, umístění dopravních značek a zařízení. Zajišťujeme údržbu zeleně, parků, včetně rekultivace.

Výkon státní správy ze zákona i v přenesené působnosti na úseku ochrany přírody, zemědělského půdního fondu, ovzduší, nakládání s odpady a dopravy.

Péče o zdravotně postižené občany a sociálně-právní ochrany dětí. Zabýváme se problematikou menšin. Vedeme evidenci majetku města na úseku zdravotnictví a sociálních věcí.

Provádění územních řízení pro umístění jednoduchých staveb, nástaveb a přístaveb. Povolování staveb, jejich změn a udržovacích prací. Ukládání sankcí.

Poskytujeme právní služby odborům magistrátu i všem dalším orgánům města. Zastupujeme město v právních a obdobných sporech. Provádíme kontrolu, evidenci a archivování všech smluv. Zajišťujeme zadávání řízení na podlimitní a nadlimitní veřejné zakázky.

Agenda pro zóny placeného stání (ZPS) v městské části Praha 4 (příjem žádostí, evidence, přestupky v ZPS).

Péče o zdravotně postižené občany a sociálně-právní ochrany dětí. Zabýváme se problematikou menšin. Vedeme evidenci majetku města na úseku zdravotnictví a sociálních věcí.