Organizace provádí rozhodnutí o dávkách důchodového a nemocenského pojištění nebo vrácení dávek. Vybírá pojistné a příspěvek na státní politiku zaměstnanosti, jedná před soudem, plní úkoly při výplatě dávek do ciziny a zajišťuje vydávání tiskopisů.

Odbornými sociálními službami zlepšujeme život dětí na Novoborsku - rodinná poradna, nízkoprahový klub pro děti a mládež Vafle, sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Štafeta, občanská poradna, pěstounská péče, S rodinou ke vzdělání, Mateřské centrum Koblížek a Dětská skupina Piškot.

Poskytování terénních a ambulantních sociálních služeb seniorům, osobám se zdravotním postižením, osobám s chronickým onemocněním, rodinám s dětmi. Nabídka odborného sociálního poradenství.