Organizace provádí rozhodnutí o dávkách důchodového a nemocenského pojištění nebo vrácení dávek. Vybírá pojistné a příspěvek na státní politiku zaměstnanosti, jedná před soudem, plní úkoly při výplatě dávek do ciziny a zajišťuje vydávání tiskopisů.

Staráme se o rodiny s dětmi v dlouhodobě nepříznivých sociálních situacích. Služba je poskytována terénní formou. Poskytujeme sociálně terapeutické činnosti a pomoc při uplatňování práv. Provádíme výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Kapacita je 9 klientů.

Sociální služba sociální rehabilitace poskytuje osobám v krizové životní situaci spojené se ztrátou bydlení individuální podporu při nácviku dovedností a návyků potřebných pro běžný život, které jim umožní osamostatnit se a najít uplatnění v osobním a pracovním životě.

Posláním služby terénní program je vyhledávat a kontaktovat osoby bez přístřeší v jejich přirozeném prostředí na území města třinec, motivovat je k řešení jejich stávající sociální situace a poskytovat jim k tomu potřebnou podporu.

Prostřednictvím terénních odlehčovacích služeb podporujeme člověka se sníženou soběstačností, aby mohl žít ve svém přirozeném prostředí. Za jiných okolností mu dává podporu pečující osoba. Současně vytváří pečujícím prostor k nezbytnému odpočinku a vyřízení svých záležitostí.

Kontaktní místo nabízí široké veřejnosti a neformálním pečujícím v regionu Pobeskydí bezplatné poradenství a osvětové a vzdělávací akce v problematice syndromu demence.

Hlavním cílem aktivity je podpora přechodu cílové skupiny ze stavu bytové nouze do stavu bydlení a podpořit udržení bydlení dlouhodobě.

V Charitním centru pro seniory umožňujeme klientům aktivní a plné prožití života. Charitní centrum pro seniory je denní, nepobytové zařízení, poskytujeme zde sociálně aktivizační služby se zaměřením na seniory a osoby se zdravotním postižením.

Posláním terénního programu střediska Slezské diakonie BETHEL Český Těšín, je poskytnout přímo na ulicích města podporu a pomoc mužům i ženám bez domova při kontaktu se společností a při uplatňování práv a vyřizování osobních záležitostí.

Posláním nízkoprahového denního centra je poskytnout prostor pro přípravu stravy, možnost provedení osobní hygieny a individuální podporu a pomoc mužům i ženám bez domova při řešení jejich nepříznivé situace.

Prostřednictvím terénních odlehčovacích služeb podporujeme člověka se sníženou soběstačností, aby mohl žít ve svém přirozeném prostředí. Za jiných okolností mu dává podporu pečující osoba. Současně vytváří pečujícím prostor k nezbytnému odpočinku a vyřízení svých záležitostí.

Posláním Charitního střediska Michala Magone – krizové pomoci je poskytnutí nezbytné individuální pomoci a podpory osobám s dětmi, které se ocitly v akutní krizové životní situaci, převážně spojenou s bydlením, a nejsou schopni ji aktuálně řešit vlastními silami.