Posouváme zákaznickou péči na novou úroveň pomocí našeho AI Kontaktního centra. S naším inovativním nástrojem můžete flexibilně komunikovat přes telefon, email, webchat, SMS a Facebook Messenger. Máte vše pod kontrolou na jednom místě díky naší omnichannel aplikaci.
Provoz a rozvíjení páteřní akademické počítačové sítě. Nabízíme připojení internetovým protokolem IP, přidělování adresových zdrojů NIC i vyhrazené okruhy a sítě. Poskytujeme datová úložiště - ukládání, zálohování a archivace dat. Provádíme monitoring a měření.
Nabízíme volání do celého světa z internetu přes počítač, chytrý telefon, IP telefon nebo adaptér. Poskytujeme možnost mít vlastní geografické či přenosné nomadické číslo a zelenou linku.
Poskytujeme služby virtuální ústředny a kontaktního centra s podporou mnoha komunikačních kanálů - hovory, email, webový chat, SMS atd. Součástí je celá řada modulů - kampaňový modul, CRM, helpdesk. K dispozici je HTTP API rozhraní pro integrace do dalších systémů.
Dodáváme řešení sjednocené komunikace a IP telefonie na ústřednách SIEMENS (OpenScape Office) a AVAYA (IP Office). Bezpečnostní řešení RSA Security, SecureID, Bsafe, enVision. QUEST Software - Windows, Database and Application management.
Poskytujeme služby v oblasti TelBoxCRM, VOIP Telefonie a CRM. Nabízíme bezdrátové, WiFi a VOIP telefony, telefonní ústředny, ale také odborné konzultace, školení a servis.
Instalujeme špičkový modulární systém pro IP telefonii do malých a středních firem založený na Alcatel-Lucent Enterprise a Rainbow Office. Díky moderní IP telefonii dokážete zvýšit výkonnost podniku tím, že sjednotíte a usnadníte komunikaci napříč pevnou linkou, mobily a počítači.
Poskytujeme aplikace a řešení v oblasti správy výkonnosti kontaktních center a back-office. Nabízíme programy pro nahrávání obrazovek i hovorů, analýzu hlasu a E-Learning.
Služby a distribuce ICT technologií a vývoj software. Zaměřujeme se na IP telefonii, Unified communications, videokonference, telefonní terminály, nahrávání hovorů, správa a dohled podnikových sítí, WiFi sítě, datové sítě, náhlavní soupravy, nahrávání hovorů, CTI aplikace a kontaktní centra.
Prodej, montáž a servis telefonních ústředen značek Siemens, Panasonic a Alcatel včetně konfigurace dle požadavků a nároků. Dodáváme domovní i bezdrátové telefony a záznamníky. Poskytujeme hlasové i datové služby. Zaměřujeme se na správu počítačových sítí.
Poskytujeme poradenství v oblasti telekomunikací a informačních technologií. Nabízíme připojení k internetu, bezpečnost a webhosting. Poskytujeme klasické telefonní služby, telefonní karty, Ip - telefonie, výhodné tarify. Doba aktivace závisí na typu vybrané služby.