Odbor zabezpečuje činnosti v samostatné působnosti v rozsahu svěřeném městskému obvodu statutem, při zajišťování finančních prostředků ze státního rozpočtu, rozpočtu kraje, státních fondů, z fondů EU, fondů kraje a dalších fondů národních a nadnárodních.
Úsek zabezpečuje označování ulic a jiných veřejných prostranství názvy, úřední desky úřadu městského obvodu, vydávání potvrzení pro uplatnění práva v cizině či spisovou službu úřadu městského obvodu.
Ostravě záleží na tom, aby rodiny, které zde žijí, cítily, že jsou zde doma, že je město podporuje a váží si jich. Na tomto principu stojí i samotná rodinná politika statutárního města Ostravy pod značkou FAJNA RODINA.
Péče o zdravotně postižené občany a sociálně-právní ochrany dětí. Zabýváme se problematikou menšin. Vedeme evidenci majetku města na úseku zdravotnictví a sociálních věcí.
Poskytujeme údaje z agendového informačního systému evidence obyvatel. Vyřizujeme přihlášky k trvalému pobytu, ohlášení adresy pro doručování písemností, ukončení trvalého pobytu na území ČR či zrušení trvalého pobytu.
Zabýváme se správou majetku města a majetkoprávních vztahů. Vedeme evidenci a registr smluv či dohod vzniklých při závazkových vztazích. Zaměřujeme se na privatizaci domovního a bytového fondu.