Nabízíme nezávislé, nestranné a diskrétní odborné psychosociální poradenství. Dále nabízíme praktické, věcné informace a cílené rady, kontakty na organizace zaměřené na odbornou sociální pomoc, odkazování, odesílání, intervenci a vyjednávání ve prospěch uživatele, pomoc při vyplňování formulářů.
Poskytování sociálních služeb lidem bez přístřeší či osobám v nouzi. Služby mohou využít také cizinci a příslušníci etnických menšin. Zajišťujeme zprostředkování kontaktu se sociálním prostředím a možnost odpočinku ve společenské místnosti. K dispozici je internet.
Poskytování ubytování, bezpečného prostředí a podpory matkám s dětmi. Zajišťování jejich psychické rovnováhy, stravování a poskytování základního sociálního poradenství.
Nabídka pomoci formou azylového ubytování pro matku v tísni. K dispozici je též charitní šatník. Zaměřujeme se na poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Nabídka sociálního a právního poradenství pro spoluobčany v obtížné životní situaci. Poskytujeme poradenství v oblastech bydlení, hospodaření s penězmi, mezilidských a majetkoprávních vztahů, sociálních dávek, služeb a pojištění a další.
Poskytování pomoci při řešení nepříznivé životní situace osob bez přístřeší. Zajištění stravy a hygienických zařízení. Poskytujeme sociální poradenství a informujeme veřejnost o problematice osob bez domova.
Poskytujeme přechodné ubytování, podporu a pomoc ženám a rodinám s dětmi i samotným ženám v tíživé životní situaci spojené se ztrátou bydlení. Naším cílem je, aby po opuštění azylového domu byli rodiče schopni řešit každodenní problémy samostatně a zvládali komplexní péči o sebe i své děti.
Provoz nízkoprahového denního centra pro muže a ženy, kteří se ocitnou v obtížné životní situaci. Snažíme se předcházet zdravotním rizikům a rozvoji rizikového nebo konfliktního způsobu života. Podáváme informace o možnostech řešení krizové situace nebo jejího předcházení.
Provoz noclehárny. Nabídka přespání pro muže v nouzi. Poskytování základních informací o sociálních službách a snižování zdravotních rizik klientů. Dbáme na dodržování hygieny a vzbuzení zájmu v uživateli o aktivní spolupráci při řešení jeho problémů.
Nabídka sociálního poradenství pro oběti domácího násilí, trestné činnosti či pro osoby bez přístřeší a další. Dáváme informace o pracovněprávních vztazích a zaměstnanosti, bydlení, hospodaření s penězi, školství, vzdělávání a zdravotnictví.