Instituce je bezpečnostním sborem a její činnost zapadá do systému celního dohledu nad zbožím v rámci jednotného celního území Evropské unie. Poskytování základních informací pro fyzické osoby o převozu předmětů do a mimo Evropskou unii.

Celní deklarace s individuálním přístupem. Komplexní celní služby, optimalizace celních nákladů, zjednodušené celní postupy, zvláštní celní režimy, poskytování celních záruk, celní sklad, archivace dokumentů. AEO v top třídě F. Další služby: skladování, interní logistika, distribuce a přepravy.