Poskytování informací o dopravě, ubytování, turistice a kulturním a sportovním vyžití ve městě. Nabídka kopírovacích služeb. Zajišťujeme průvodcovské služby po městě. Prodej map, průvodců, pohlednic, upomínkových předmětů a turistických známek včetně rezervace vstupenek.
7 samoobslužných pokladen s platbou platební kartou, kontaktní a informační místo s možností nákupu vstupenek v hotovosti, prodej dárkových předmětů a suvenýrů, půjčovna kol, sportovní obchod, výdejní místo Resort Card, reklamační oddělení, prodej map, turistických známek, vizitek a pohledů.
Gotický Kašperk, založený r. 1356 Karlem IV. , je nejvýše položený královský hrad v Čechách. Nabízí komentované prohlídky (vstup se psem povolen) i volně přístupné nádvoří s posezením a občerstvením. Hrad žije kulturou, zejména divadlem a akcemi.
Organizujeme široké portfolio kulturních a společenských akcí pro občany města i širokého okolí. Pravidelně pořádáme koncerty, filmová a jiná audiovizuální představení, divadelní představení, besedy, výstavy, přednášky či gastro akce.
Prodej suvenýrů s horskou tematikou, prodej pohlednic, turistických map. Služby výdejního místa České pošty, směnárna, kopírování. Výstava exponátů starých Krkonoš a Malé Úpy. Expozici pádu letadla Junkers. Restaurovaný hodinový strojek z kostela sv. Petra a Pavla.