Program nabízí podporu v řešení obtíží, které přináší hazardní hra klientovi i jeho blízkým. Oblasti obtíží: hraní výherních automatů, sázení na sportovní zápasy, on-line sázení, hraní karetních her, poker, ruleta, návštěvy kasina, hraní her na počítači, závislost na internetu a sociálních sítí.