Městská knihovna je veřejnou univerzální knihovnou a plní regionální funkci pro profesionální i neprofesionální knihovny regionu Semilsko. Hlavním předmětem činnosti je poskytování veřejných knihovních a informačních služeb.

Půjčování knih a časopisů pro děti i dospělé. Pořádání akcí.

Veřejná knihovna. Půjčujeme knihy, časopisy, ostatní dokumenty. K dispozici je on-line katalog knih, připojení k internetu. Poskytujeme BIS a MVS, kopírovací služby, fax, propagační materiály. Redakce městského zpravodaje. IC Krakonošova divadelního podzimu. Vedeme recitační kroužek a dětský koutek.

Poskytujeme knihovnické služby. Pořádáme exkurze a besedy. K dispozici je internet pro veřejnost. Dále nabízíme meziknihovní výpůjční službu, bibliograficko-informační službu a rezervaci dokumentů.

Půjčování knih a časopisů. K dispozici je internet pro veřejnost a kopírovací služby. Pořádají se zde exkurze, besedy, akce pro širokou veřejnost.