Poskytujeme sociální, sociálně zdravotní a zdravotní služby seniorům, lidem bez domova, matkám s dětmi v tísni a lidem v závěrečném stádiu života. Nabízíme služby také pro osoby s chronickým onemocněním, osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby v krizi, osoby bez přístřeší, děti a mládež.

Zajištění charitativní a humanitární pomoci určené lidem v nouzi.

Posláním Šatníku Charity Ostrava je shromažďování darovaného ošacení a obuvi a jejich další využití předáním lidem v nouzi, především uživatelům sociálních služeb denních center pro lidi bez domova, nocleháren, azylových domů či startovacích bytů.

Posláním sociální služby Charitní dům sv. Zdislavy je podporovat matky s dětmi, ženy s dětmi svěřenými do péče a těhotné ženy, které se dostaly do nepříznivé sociální situace spojené se ztrátou bydlení, v jejich soběstačnosti a zapojení do běžného života ve společnosti.